餓了么有異物理賠
① 餓了么的食品安全理賠是商家賠嗎
餓了么理賠並非由商家進行賠付，商家投保了食無憂理賠保險，在發生理賠事故的時候，是由保險公司來進行賠付。
拓展資料：目前，消費者如果因為食用食品引發就醫，那麼可以在線申請理賠，理賠流程如下： 1、進入訂單詳情頁面，點擊需要理賠的訂單。 2、點擊【食品安全理賠】，輸入理賠原因、問題描述、證件號碼、退款賬號；3、點擊【提交理賠申請】並等待保險公司審核； 4、保險公司審核通過以後，理賠款項將打款至消費者該單支付所用支付寶賬號中，若該單使用的是其他支付方式，則理賠款項將打至消費者在該頁面提交的支付寶賬號或銀行卡中。 餓了么保險理賠是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的，也就是不同的理賠食物會有不同的賠付，因此餓了嗎保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為准。
根據餓了么的客服回答，餓了么保險理賠是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的，也就是不同的理賠食物會有不同的賠付，因此餓了嗎保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為准。
《食品安全法》 第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
② 餓了么食無憂理賠賠多少呢
食無憂理賠是怎麼賠付?
對於食無憂理賠這一保障 ，其最高的理賠款項為人民幣3000元。根據其規定 ，用戶在使用食品訂單之後 ，發生食品變質、存在異物類問題的 ，需要在訂單支付成功後2天內提交理賠申請;發生治病就醫類問題的 ，在支付訂單成功後27小時內就醫 ，並在支付成功後15天內提交理賠申請 ，對於逾期申請理賠的保險公司是有關拒賠的。
在發生理賠事故的時候 ，用戶可以重新打開外賣訂單 ，在訂單詳情頁面選擇食無憂理賠申請;然後按照頁面顯示填寫理賠信息、個人身份證信息提交理賠申請即可;然後等待保險公司進行審核 ，審核通過之後賠付的金額會直接轉入用戶的支付寶賬戶裡面。
根據餓了么的客服回答 ，
餓了么保險理賠是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的 ，也就是不同的理賠食物會有不同的賠付 ，因此餓了嗎保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為准。
餓了么保險理賠
是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的 ，也就是不同的理賠食物會有不同的賠付 ，因此餓了嗎保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為准。
目前 ，消費者如果因為食用食品引發就醫 ，那麼可以在線申請理賠 ，理賠流程如下：
1、進入訂單詳情頁面 ，點擊需要理賠的訂單；
2、點擊【食品安全理賠】 ，輸入理賠原因、問題描述、證件號碼、退款賬號；
3、點擊【提交理賠申請】並等待保險公司審核；
4、保險公司審核通過以後 ，理賠款項將打款至消費者該單支付所用支付寶賬號中 ，若該單使用的是其他支付方式 ，則理賠款項將打至消費者在該頁面提交的支付寶賬號或銀行卡中。
③ 餓了么食品安全理賠是哪家保險
餓了么食品安全理賠是保險公司來進行理賠的，而不是餓了么這個軟體或者是商家。目前，消費者如果因為食用食品引發就醫，那麼可以在線申請理賠，理賠流程如下：1、進入訂單詳情頁面，點擊需要理賠的訂單。2、點擊【食品安全理賠】，輸入理賠原因、問題描述、證件號碼、退款賬號；3、點擊【提交理賠申請】並等待保險公司審核；4、保險公司審核通過以後，理賠款項將打款至消費者該單支付所用支付寶賬號中，若該單使用的是其他支付方式，則理賠款項將打至消費者在該頁面提交的支付寶賬號或銀行卡中。
一、根據情況的不同，賠償的金額也不相同。
餓了么保險理賠是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的，也就是不同的理賠食物會有不同的賠付，因此餓了嗎保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為准。現在為了能夠適應更快節奏的生活，人們也很少得在家做飯，或者說也沒有那個時間或者條件在家做飯，一次都會選擇了點外賣。不過食品安全也是大家非常注重的一個方面之一，如果說在點外賣的過程當中發生了食品安全問題，那麼就要找到相關的部門進行理賠。
二、真正的食品安全問題需要找12315來解決。
不管是哪一個軟體，他們都有食品安全理賠險。當然大家要注意，這個基本上賠的金額，都是消費者所支付的消費金額，保險本身的作用效果還是非常小的。當然了，如果說真正的食品安全問題，還是需要找到真正的相關部門來進行解決的，比如說食物變質，有異物，或者是食用後自然生病等等，都要找到當地的12315來進行處理，這樣的話才能從根本上解決食品安全問題，也能夠徹底的平復消費者的投訴心理。
④ 餓了么食安險理賠標准
餓了么聯合螞蟻金服、太平洋保險和國泰保險，為餓了么平台訂餐用戶提供食品安全保障，開辟食品安全理賠的快速通道。這意味著，今後用戶在餓了么平台購買的外賣，如若引發食物中毒、致病就醫等問題，可通過餓了么APP 「訂單詳情」頁中一鍵提交理賠申請。
只要確定是餓了么平台上的商戶造成的吃壞肚子，或者提供變質食物、有異物食物，保險公司賠付還是相當爽快的。8個小時內，最快1小時，就會給予急速賠付。根據訂單金額，理賠金額在幾十到幾百元不等。目前，理賠成功率在8成以上。根據餓了么平台規定以及相關商家簽訂的協議來說，餓了么的理賠金額會根據訂單確定，一般在訂單金額的5倍以上，具體金額在幾十元只幾百元之間不等。只要餓了么的客戶確定是由於商戶提供的食物變質、出現異物、送餐破損等原因要求理賠，大都可以理賠成功，理賠成功率在八成之上。
1打開餓了么訂餐，2選擇有準時寶的商家下單3下單成功後，在訂單界面會有一個准時寶的提示，超過10分鍾賠付3-5元不等金額，超過15分鍾又上升一個階段金額。4我們也可以看到准時寶的協議，根據訂單實際支付和超時時間來賠付。5賠付的金額直接賠付到餓了么外賣的余額，下次可直接使用的。
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。 同時，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者一定要保留好證據，向消費者協會以及工商局投訴。只有這樣才能獲得相應賠償。
⑤ 餓了嗎保險理賠技巧
餓了嗎保險理賠技巧有：
1、已投保食品安全保險的餓了嗎商戶下單後發現食品變質、有異物或食用後導致就醫時，可在平台申請理賠，由保險公司理賠在約定的限度內。
2、如果食品變質或有異物，應在訂單送達後48小時內提出索賠申請；如有疾病，請在下單後27小時內到公立醫院就醫，並在15天內提交理賠申請。
拓展資料：
1）「餓了么」是一家成立於2008年的本土生活平台，主要從事線上外賣、新零售、實時配送和餐飲供應鏈。創業12年，餓了么，以「一切30分鍾」為使命，致力於以科技打造本地生活服務平台，推動中國餐飲業數字化進程，培育外賣進入第三種常規餐飲模式烹調和大廳食物後的中國人。創始人是張旭浩。餓了么在線外賣平台覆蓋全國670個城市和1000多個縣，擁有340萬家在線餐廳，2.6億用戶，以及「蜂鳥」實時配送平台的300萬注冊經銷商。在業績持續快速增長的同時，公司擁有超過15000名員工。
2）餓了么是中國專業的餐飲o2o平台，由作為中國餐飲行業數字化領導者的拉薩網路科技（上海）有限公司開發運營，餓了么秉承激情、完美、創新的信念，以建立全面完善的數字餐飲生態系統為使命，為用戶提供便捷的服務和極致的體驗，為餐廳提供一體化運營解決方案，推動數字化發展進程整個餐飲行業。
3）數據顯示，餓了么交易平台已覆蓋中國1000個城市。根據易觀7月份的外賣市場報告，餓了么在第二季度以35.5%的份額繼續領跑中國外賣市場。一年來，餓了么大力推進全品類全職戰略，成效顯著。除了午餐和晚餐，生鮮、超市日用品和下午茶夜宵也成為外賣消費新的增長點。奧運期間，餓了么夜宵訂單量環比增長5.8%，周末夜宵訂單量增幅超過12%。僅上海七寶，奧運會16天就吃掉了19740條零食。交易量的快速增長也得益於分銷能力的增強。
⑥ 餓了么食無憂理賠規則
法律分析：餓了么點外賣吃到異物可以申請10倍賠償。根據相關法律規定規定，「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外」。外賣中出現異物，明顯屬於法律條文中規定的「不符合安全標準的食品」，這個時候消費者就可以請求支付價款的十倍或者1000元的損害賠償。
法律依據：《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
⑦ 餓了么食品異物賠多少
法律分析：消費者在選擇網路訂餐的同時，一定要保存好相關憑證，如網路訂單憑證、支付憑證等。當在外賣食品中發現異物時，應當注意保存好發現異物過程的相關證據，如錄制發現異物過程的視頻、對異物食品拍照、有條件的情況下保存證據原物。在通過協商未能解決問題的情況下，還可保留與商家的聊天記錄、投訴記錄等予以佐證。此外，如有證據證明外賣原包裝在配送過程中破損，外賣員自行更換餐盒導致食品出現異物，消費者也可據此向外賣員所在公司追責。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
⑧ 外賣吃到石頭怎麼處理
法律分析：餓了么點外賣吃到異物可以申請10倍賠償。 【法律依據】 《食品安全法》 第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。
《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。
⑨ 餓了么的食品安全理賠賠償款是商家賠付嗎
不是由商家賠付而是由保險公司賠付，這種賠付的形式實際上是商家所投放的一種保險。
商家進行這種食品安全理賠保險主要是用於處理一些非常輕微的糾紛，對於真正的食品安全問題起不到太大的作用。
一、餓了么的食品安全理賠賠償的功能范圍非常有限。
外賣平台之所以退出這樣的保險給到商家使用，主要就是最大化的減少糾紛問題，畢竟作為商家的管理者，一旦發生糾紛，消費者的怒火難免一定最燒到外賣平台上，消費者一定會認為是外賣平台的監管不力才會出現商家的食品安全問題。
結束語：外賣只是一種快捷的生活方式，有時間和能力的話還是自己准備食材才能真正的安心。
餓了么，食物的理賠。理賠就是理賠食物，因為食物不見了就要賠食物。