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ae是什麼職位

發布時間: 2024-08-24 06:21:52

1. ae是什麼職位

AE的職位是客戶主管。

AE在美國和日本等國的廣告界較為流行,實行AE制度,廣告公司必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內部,AE其實就是客戶代理。

他對廣告客戶的性質、經營方針、政策、營銷的商品、顧客、競爭對手、廣告預算等情況,都要有比較深入的了解和研究。一般AE的工作包含三個部分:客戶溝通、策略的制定與執行、財務目標。

一個專業的AE人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告的策劃、設計、製作和投放全流程。做一個AE需要具備准確判斷與合理建議的能力、流程管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務的能力、創意判斷的能力、策略思考的能力、財務管理的能力。

AE工作的核心

AE工作的核心很大一部分就是准確把握客戶的意圖、策略的制定與執行。首先是與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任。

和客戶開完會後,一般都有一個公司的內部會議;再次與客戶溝通和實地考察形成報告。在服務客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態告知的進度表,進度表一般指詳細的工作時間安排。

進度表上的工作,以及今後的提案或設計稿,還需要雙方簽署確認。一般來說,每周一中午把工作周報傳給客戶,然後每天電話溝通確認工作的進度。

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