梅州智慧校園

㈠ 和教育如何退訂一

「和教育-優學套餐」是省移動公司的商業服務項目，由公司直接在手機話費中扣除每月10元的費用。有關對這一商業服務項目收費方面的要求，建議您直接向相關電信運營公司或其主管部門、物價部門等反映和表達。您可以根據自己意願到移動營業廳或致電10086辦理套餐訂購或取消，不訂購不影響免費的家校聯系使用。
教育部門對「和教育-優學套餐」這一類商業服務項目的態度一貫而鮮明並多次明確過相關要求，即：必須尊重家長的意願，任何學校和個人不得強迫或變相強迫家長使用，不得參與任何與之相關的收費行為，且不得將辦理或開通電信業務作為入學報到的前提條件。如您孩子所在學校存在強迫或變相強迫家長使用的情況以及違規收費等現象，請提供相關具體信息，您的投訴和舉報一經查實，教育部門將依法依規對相關學校及個人進行嚴肅處理。