幼兒園老師禮儀
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一、有職業道德和職業修養，嚴於律己、作風正派。
1、有高度的責任感和事業心對幼兒認真負責，熱愛尊重每一個幼兒;有良好的敬業精神和獻身精神，勇於吃苦，為了工作不計較個人得失;能意識到自己的工作與幼兒園、每個幼兒、國家的命運、前途和社會發展的關系，模範遵守社會公德。
2、善於團結協作,妥善處理與周圍同志之間關系：善於交流、化解矛盾;以集體利益為重，與人為善、和諧;能意識到與他人合作的價值;積極主動開展工作，樂於助人，能與他人分享教育經驗和教育成果;追求和創造愉快、健康、向上的氛圍;有積極的生活態度和價值觀。
二、衣著打扮符合幼兒園教師的職業特點;語言規范、健康、做事文明禮貌;言談舉止大方得體、為人師表。
1、著裝：衣著活潑大方，大小得體，便於活動，顏色鮮艷，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。 細則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服;並配以不同的鞋子;上班時間不穿脫鞋，赤腳;當班時間穿平底鞋。
2、儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，充滿活力。細則：日常生活化妝要求自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配;工作時間將長發束起，不披頭散發;額前頭發不可過長，擋住視線。
3、體態(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢)：姿態端正、大方、自然、規范。細則：體態挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑;走姿穩健，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動，不宜過寬;交談姿態以站姿為主，自然親切，對幼兒可採取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應的高度。
4、語言：語速適中，態度溫和，語言生動、有趣、兒童化。
A、上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。細則：使用普通話，用詞規范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字准確，吐音清晰;語調婉轉、平穩，抑揚頓挫，語速適中。
B、課間語言：活潑歡快，親切溫柔，力求言簡意賅。細則：語言生動活潑，言情一致，精神飽滿，目光恰當;說話時不可過分誇張，不過分喜怒形於色;杜絕訓斥、譏諷的語言;杜絕給孩子造成懼怕、恐惶心理的語言。
C、生活語言：親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。細則：不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒;忌大呼小叫，不要離聽者太近;時刻面帶微笑，保持恰當的目光;不催促孩子過快飲食，引導幼兒養成良好習慣。
三、有健康、良好的心理素養和交往能力
1、做人以德為本，注重個人修養。細則：遵守時間，信守諾言，不遲到、不早退，准時組織活動，不隨便找借口毀約、違約;尊重為先，交往有度，善於合作，彼此雙贏;多體諒他人、容忍他人、理解他人，學會為他人著想、善解人意，擇善而從，多贊美、少嫉妒，注重溝通交流，不隨便產生誤會。
2、熱愛生活，追求健康、愉快的生活方式;能客觀公正地評價同事和周圍事情。細則：懷有愛心，學會真正了解別人，求同存異，積極調整自己的行為;要將別人裝在心裡，不以自我為中心，分享快樂、善意待人;以大局為重，以工作為唯一中心，不計較個人利益得失;態度積極樂觀，富有幽默感，興趣愛好廣泛，熱愛工作、熱愛生活、熱愛學習。
3、有積極向上的心態，始終以飽滿的熱情對待工作。細則：遵守學校各項准則，達到教育教學要求，盡力參與各項活動，把自己的工作開展得圓滿、成功;虛心學習先進經驗，聽取別人的建議，適時回應別人的講話;教育理論知識豐富，教育教學技能嫻熟，實事求是地行動探索，不辭辛苦地創造教育實績。
4、有較強的溝通協作能力，與家長、幼兒園、社區有良好的合作關系。細則：尊重領導，服從管理、遵守規定;熱愛同事，相互學習、相互接納、團結合作、互相支持;真心善待家長，想家長所想，關心熱愛幼兒;誠信於社會，修教師之德、樹教育行風、踐育人之行。
5、注重與他人的情感溝通，妥善處理各種不利因素。細則：關心他人，細心了解他人，樂於幫助他人;遇事能設身處地先為別人著想，客觀就事論事，注重調查情況，不輕易枉加猜想或推論;堅持多想一想與同事相處的長期性，善於理解接受他人，產生分歧，應態度平和、以理服人。
6、自信心強，能正確地對待成功與挫折、表揚與批評，能控制和調整自己的情緒和態度。細則：勝不驕敗不餒，要承認能力、追求、經歷等客觀的差異，正確看待無限時空中的有限可能，不輸人、不輸氣，冷靜對待，蓄勢待發，實現自我超越。
四、有不斷更新的教育觀念和教育技能。
1、及時捕捉、學習、充實新的教育觀念，積極主動獲取知識。細則：有正確的兒童觀和教育觀，能放眼於世界大環境來教育幼兒，堅信每一個幼兒都有無限發展的潛力，尊重幼兒和幼兒的個體差異;善於吸收和豐富廣博的文化科學知識：對幼兒感興趣的知識有初步的常識，對社會和各種文化有追求、喜歡和欣賞的態度和能力;有勇於創新的觀念和能力：樂於接受新事物，善於超越自己，敢於向權威挑戰，有超前意識、競爭意識;會使用和掌握現代化教學手段，會使用電教手段，能自己設計製作多媒體教學軟體，會利用網路收集、積累、獲取、傳播信息。
2.具有扎實的專業基本功和專業技能。細則：有較好的唱、跳、畫、做、說、彈的教學基本功，並在某方面有特長;有較強的教育教學技能：教育計劃設計新穎、恰當，能將教育計劃有效地轉化為教育實踐，教學效率高、適用;有觀察、了解、分析、評價幼兒的能力：能及時發現幼兒的行為和現象的變化，能採取有效措施加強和改善幼兒的生長發展，能及時准確進行個別教育，有因材施教的能力;有較強的隨機應變的能力：能及時捕獲教育契機進行恰當的教育，善於處理教育教學中的各種突發事件，能創設和設計最佳教育情境;有利用時間、空間、材料進行教育的能力：能創設良好的精神環境，能提供、布置適合幼兒發展需要的物質環境，能利用環境資源對幼兒進行適當的教育;有突出的語言能力：口語表達規范、清晰、准確，說普通話，指導幼兒的語言簡練、恰當，有較強的寫作能力，善於運用語言進行交往;有較強的組織管理能力：班級管理井然有序;能為幼兒建立良好的生活常規和習慣;班級環境適合不同幼兒發展。
3.有較強的學習能力和教科研能力。細則：有濃厚的學習興趣：能積極主動地自我學習和提高，主動掌握新的學習、研究方法，善於學習積累教育教學理論，能及時廣泛地吸收、借鑒、運用最新的教科研信息和成果在教育實踐上;善於不斷總結、提煉、反思自己的教育教學實踐，形成自己的教育教學特色;能積極開展、參與教科研活動，獨立進行教科研課題研究，至少在某些方面有初步的研究成果;有努力從知識型向科研性、專家型轉變的自主意識。
③ 對幼兒園教師著裝、儀容、體態、語言的要求
幼兒園教師禮儀規范： 一、舉止文雅 1．舉止溫文得體，不失教師風度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。 2．遵守社會公德，遵紀守法，遵守幼兒園各項規章制度。 3．在幼兒、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。 4．在園內外遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。 5．辦公桌物品擺放整齊，工作時間不吃零食。 6．不私托家長辦事。 二、儀表端莊 1．儀表端莊典雅，瀟灑大方。 2．衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋帶班時不穿 高跟鞋。 3．頭發整齊光潔，帶班時間不梳披肩發。 4．不濃妝艷抹，上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。 三、語言文明 1．工作時間一律講普通話，語言恭謙，表情友善和氣，待人熱情。 2．談吐文雅，不使用粗俗語言，不惡語傷人。 3．談話語氣得體，語調適中，談話時要注視對方，以示尊重。 4．多用「請」、「謝謝」、「對不起」等尊重性詞彙。
④ 幼兒教師職業特點、學前教育教師禮儀規范
教師是幼兒生活的照料者。
2.教師是幼兒學習的支持者。
3.教師是幼兒與社會的溝通者。
幼兒教師的職業角色特點是保教與教育相結合。
幼兒園是幼兒最早接觸的家庭以外的社會環境,因此地 教師是幼兒學習社會行為規范和人際交往,體驗社會角色和彼此的情感,初步學習適應社會生活的引路人。
特點是：鮮明的示範性，獨特的創新性，長期性,長效性,職業角色的多重性。原則:自然規范、親切優雅
具體要求】
1、臉部——真誠微笑，神態自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注，不可長時間凝視一名幼兒。
3、守時——按時上下班，參加各類會議及活動不遲到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿並攏，上身正直，雙手自然擺放。
5、站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不動，雙肩平穩，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人並排而行。
7、蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。
8、手勢——准確適度、自然大方，忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉抱臂或雙手後背。
教師良好的舉止將給每位經過您身邊的人們帶去優雅和氣度
1、體態(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態端正、大方、自然、規范。
⑴體態挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑;
⑵走姿穩健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒;
⑶手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動不宜過寬;
⑷交談姿態以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠牆、歪斜、雙手插在口袋裡)，自然親切，對幼兒可採取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應的高度。
2、良好行為
⑴辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考;討論問題應輕言輕語。
⑵接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。
⑶帶班教學
坐姿——面對幼兒端坐，雙腿並攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長妨礙行走)
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。
班務行動——輕聲緩步，不影響幼兒的學習休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。
(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒，扔書本)
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
⑷日常辦公
遵守時間——按時上下班，有事(病)請假，帶班不離崗，不因私隨意換班。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。
(忌:身體歪斜、雙手插在口袋裡、手背後或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等)
對待工作——積極完成，忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應付等。
學習開會——准時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。
(忌:講閑話、發簡訊、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進出、結束時椅不還等)
使用物品——輕拿輕放，節約水電，按需用電，及時關水，忌損壞浪費。
環境衛生——有序停放車輛，自覺保持環境衛生，不扔垃圾、不隨便張等。
生活用餐——文明用餐，離開時主動清理桌面、座椅歸位。
(忌:挑選食物，亂扔剩飯菜，高聲談論)
接待領導佳賓或來訪者
接待領導佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側引導進入接待室，請坐，沏茶。
介紹貴賓，按介紹的先後順序——「尊者居後」，男先女後、主先客後，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。
客人臨走，相送至園門外，(客先伸手)握手再見，並表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。
值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯系，禮貌的請來訪者登記。
幼教儀容儀表禮儀
原則:自然和諧、秀外慧中
(一)、女士著裝六不原則
1、衣服不允許過大或過小。 2、不允許衣扣不到位。
3、不允許不穿襯裙。 4、不允許內衣外觀。
5、不允許隨意搭配。 6、不允許亂配鞋襪。
(二)、日常服裝五忌
1、忌露 2、忌透 3、忌緊 4、忌異 5、忌亂
(三)、服裝的配色藝術——三色原則
1、西服、襯衫、領帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。
2、小三色:手錶帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致，至少是一個色系的。
【服飾的色彩哲學】
黑色:神秘 白色:純潔 黃色:熾熱 大紅:活力 粉紅:柔和、溫馨
紫色:高貴 橙色:快樂 褐色:謙和 綠色:生命 淺蘭:自信 深藍:自信
灰色是中間色，象徵中立、和氣
【具體要求】
1、頭發——前不擋眼後不披肩，過肩長發應束起或盤起，發型不誇張不理過短的頭發，不染誇張彩發(如:紅、藍、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不塗色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白，口腔無異味;保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。
5、著裝——柔和大方、便於活動。不穿吊帶背心、超短裙等過於暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太誇張復雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛生和安全要求。
幼教文明語言禮儀
原則:主動熱情、文明禮貌
【具體要求】
1、接待來賓:
主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什麼事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。
2、打電話:
打電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再說事。如:「喂，您好!是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……」
接電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再詢問。如:「喂，您好!臨海市機關幼兒園X班XX老師，請問你找誰?有什麼事么?」
放電話——等對方放下電話，然後再掛機。
3、對待幼兒:
無意過失——耐心安慰，不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動——語速適中，指令簡潔明了，語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給於評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋，真棒!
遇到困難——鼓勵幼兒增強自信，不諷刺挖苦。如:你肯定能行，試試看吧!別著急，我來幫助你。
有意過失——堅持正面教育，及時解決。如:有事好好說，不能動手。相信你是好孩子，以後不會再做這種事。
日常生活——親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。不講粗話、臟話，不訓斥幼兒，忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。
4、對待家長:
家長反映問題——態度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。
家長之間發生沖突——穩定家長情緒，分別與家長談話。如:別著急，孩子在園發生事情，責任在我，您有什麼意見和我們說。
孩子發生事故——如實說清，表示歉意。如:真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什麼不舒服時，需要我們做什麼盡管與我們聯系。
家長晚接孩子——主動熱情，耐心接待。如:沒關系，請您今後商量好誰接，免得孩子著急。
家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領了，照顧孩子是我們應該做的，您別這么客氣。
找個別家長談話——態度平和，講究藝術。如:對不起，耽誤您一會兒時間。
與家長聯系——體貼關心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。
全園推廣使用普通話。語言:語速適中，態度溫和，語言生動、有趣、兒童化。
1、上課語言:語速適中，語言生動、有趣、兒童化。
細則:使用普通話，用詞規范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字准確，吐音清晰;語調婉轉、平穩，抑揚頓挫，語速適中。
2、生活語言:親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。
細則:不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒;忌大呼小叫，不要離聽者太近;時刻面帶微笑，保持恰當的目光。
3、文明用語:
⑴接待來賓請使用(忌:不理不睬、冷漠、無應答):
主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什麼事嗎?需要幫忙嗎?被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。
⑵對同事:
上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應問「你好」「早上好」或點頭致意。
稱呼——在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼:X老師、X么么，忌用生活中的稱呼小X、老X……(言談間不涉及他人隱私)
提出意見——我對這件事有看法，因為……
提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。
⑶對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。
⑷打電話:
打電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再說事。如:「喂，您好!我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……」
接電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再詢問。如:「喂，您好!佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰?」或「您好!我是XX有什麼事嗎?」
放電話——等對方放下電話，然後再掛機。
3、日常交流中的忌要
把禮貌十字習慣性用於日常口語中，注意不同環境下的音量與語氣，對家長體現尊重，對同事體現友愛，對幼兒體現母愛。
(1)當家長提出要求或意見時
用語:我們一定認真考慮你的意見、您的要求我們明白，請您放心、我們會轉達你的建議，謝謝你的幫助。
忌語:那怎麼可能、你想得太多了、這是不允許的。
(2)當幼兒生病需要服葯和照顧時
用語:您放心，我們會按時給孩子服葯，有特殊情況及時與您聯系、葯我們已經按時給孩子吃了，據觀察孩子病情有所好轉，請回家再接著服葯。
忌語:知道了、他的葯真多、他怎麼老是吃葯啊。
(3)當家長打電話或親自來為生病幼兒請假時
用語:謝謝您通知我們、病情怎麼樣、您別著急、孩子病情稍好些，可把葯帶到幼兒園，我們會幫您照顧的。
忌語:知道啦、好的、沒事的。
(4)當幼兒遇到困難時
用語:別著急，我來幫助你、你能行，再試試、有不會的，請老師或同學幫忙、不錯，有進步了、挺好的、加油。
忌語:人家都會，就你不會、你做不完就別XX、你就吃行，什麼都不行。
(5)當幼兒無意出現過失時
用語:傷著沒有?下次要注意、不要緊，老師幫你、勇敢點，自己站起來、有大小便要跟老師說。(幼兒園園長聯盟，數萬園長的共同選擇)
忌語:你怎麼那麼傻、你自己給擦了、真討厭、你怎麼回事。
(6)當幼兒出現打鬧等不良行為時
用語:怎麼回事?有事好好說，不能動手、自己解決不了的可以找老師、別人打你，你高興嗎?這樣影響多不好、相信你們是知錯認錯的好孩子，以後不會再做這種事。
忌語:你們兩個到外面去吵、看你們吵到什麼時候、現在你們打吧，讓大家來看看誰贏。
(7)幼兒在園發生意外事故主動向家長報告
用語:真對不起，今天……、你別著急，是……、麻煩你觀察孩子，有什麼不舒服時，需要我們做什麼，您盡管與我們聯系。(次日未來園，主動打電話詢問)幼兒園園長聯盟園長的好幫手
忌語:指責孩子，推諉責任。
(8)放學時家長晚接孩子
用語:沒關系，不著急、請商量好誰接，免得孩子著急、准時來接孩子，孩子會更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應該做的、孩子玩得很自在，晚點接沒關系。
忌語:明天早點接了、你怎麼老是那麼晚、我終於可以下班了。
(9)找個別家長談話
用語:對不起，耽誤您一會兒時間，反映一下XX小朋友近期情況、在……方面要……希望您給予配合(態度平和，說話和氣、委婉)
忌語:XX一點不聰明、太吵了、在班上屬於中下等、真讓人心煩，小朋友也討厭他。
(10)家長送孩子隨意及走進教室
用語:家長請留步，讓孩子學做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請您放心、孩子們正在用餐，請您留步。
忌語:家長不要進來!走來走去不衛生、讓他自己放書包得了。
(11)家長送幼兒來園上交家庭作業
用語:做得真棒、寶寶的作業真有創意、做得很認真、你的手真巧、謝謝家長的配合、你的XX真是個好老師、又有進步啦、真漂亮、老師知道你做得很認真、老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽清要求會做得更好。
忌語:這是你自己做的嗎?怎麼做成這樣啊?唉呀，做錯了、實在難看、老師不是說了嗎。