教育培訓話術

① 教育類銷售技巧和話術

教育類銷售技巧和話術

要想成為一名出色的推銷員，掌握一些推銷技巧是必不可少的，那麼，有效實用的推銷技巧有哪些?下文就介紹了推銷高手們總結的五大推銷技巧，可供參考!

推銷技巧一：厲兵秣馬

兵法說，不打無准備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月，從產品知識到故障分析，從企業歷史到銷售技巧，每一個環節都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗，持續了將近一個星期，終於得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身!

推銷技巧二：關注細節

現在有很多介紹促銷技巧的書，裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。

熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。

推銷技巧三：借力打力

銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候，經常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

推銷技巧四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些促銷員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的`慾望就比較困難了，這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。

推銷技巧五：送君一程

銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。我在做促銷員的時候，非常注意和已成交的顧客維持良好關系，這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!

拓展：

話術快捷回復

銷售可以將以上話術以及其他常用的一些話術、優秀的話術設置成快捷短語，存儲到快捷恢復助手的知識庫中，既減少重復打字，也便於一鍵發送，並且通過它可以極大地提高工作效率，減少工作量。在不同的對話情境下，銷售可以快速檢索相應的話術並發送給客戶進行溝通。

採用「公共話術+部門話術+個人話術」的結構，企業可以將優質的話術回復放到公共話術中，實現企業團隊多人共享，團隊中所有銷售都可看到並使用這一套優質話術，對話技巧統一高標准。並且支持多人同時編輯，實時同步，多設備漫遊。對於不同的部門，部門經理也可以將優質話術放到對應的部門話術中，供部門員工使用。如果員工個人有比較好用的或是常用的話術，也可以將其放到個人話術中。

② 必備｜素質教育機構朋友圈文案話術系列（一）

1

美術機構朋友圈文案

孩子的想像力往往天馬行空,不著邊際,然而這些原生的初級的想像力,正是通往高級想像力的基礎

2

舞蹈機構朋友圈文案

舞蹈教育是什麼？

它是一個潛移默化的過程，也是一個儲存能量的過程！它的目的是在於培養孩子的修養、審美、品行、素質，讓孩子慢慢學會欣賞生活的美好，生命的可貴，感知世界的多彩，從而豐富他們的生命，成就他們的人生！圖片

3

書法機構朋友圈文案

寫字方法要正確，日練不輟，觀察細節，掌握規律，書寫皆會得心應手。

4

STEAM機構朋友圈文案

編程對其他學科提升有很大幫助，包括數學、物理、在這過程中提高了孩子的邏輯思維能力，學習能力，注意力等，這些對於構建其他學科的思維幫助特別大，同時成績也會有很大的提升。

5

圍棋機構朋友圈文案

兒童的記憶是以機械記憶為主，但圍棋對局靠簡單的機械記憶是寸步難行的。對局時，幼兒不斷地盡可能全面地搜尋記憶中所學過的所有招法，篩選出最適合當前局面的招法落子，這就是超前發展的理解記憶。

6

口才機構朋友圈文案

快樂學口才，輕松贏未來。

讓您的孩子敢說、願說、能說、愛說。

xx教育鉅惠火熱招生中

7

音樂機構朋友圈文案

「為什麼我們上了一段期間課程，沒有很明顯的效果呢」，

「我也想知道，為什麼我上了兩年學了，還沒有考上哈佛呢？」

用心灌溉，xxx教育，陪您前行！

8

體育 培訓機構朋友圈文案

一流的場地，頂級的培訓團隊，帶給您不僅僅是球技的訓練，更是心靈天性的釋放。

9

研學機構朋友圈文案

詩人於戈說：「為人父母，什麼都可以給孩子，唯獨對生活的經歷，喜怒哀樂、成功挫折，你無法給孩子。」

教育孩子獨立，勝過當第一。

[玫瑰]xx營地冬令營，帶孩子去自然里獨立！

託管機構朋友圈文案

好父母都是【學】出來的

好孩子都是【教】出來的

好習慣都是【養】出來的…

1 1

親子游泳朋友圈文案

親子游泳會讓孩子更自信和勇敢

謹慎的寶貝學會接受風險，容易過度興奮的則會變得比較謹慎。

為寶貝提供一個豐富且富有刺激性的環境讓寶貝在 探索 中變得更勇敢。

1 2

校長朋友圈文案

看淡得失，珍惜擁有

不負時光，不負自己

又是一天新的開始！

愛耕雲是一款專門針對教培機構開發的管理系統，擁有10年軟體行業開發經驗，功能涵蓋教培機構「品牌傳播、招生營銷、排課管理、學員考勤、教務管理、數據分析、家校互動、多校區管理」等核心環節,減輕教培機構教務管理時間，全面提升家校服務效率。專門為機構打造自己品牌的小程序，家長和老師不用下載APP，微信即可操作。專屬小程序家長端，自動推送上課提醒、考勤通知、調課、放假等通知，家長在線查詢孩子上課視頻、圖片等動態，一鍵轉發分享，提升轉介紹，購買課時剩餘、上課記錄，清晰可見！

③ 舞蹈課程銷售話術

舞蹈課程銷售話術

舞蹈課程要如何進行推銷呢?以下褲猜為您帶來舞蹈課程銷售話術，歡迎瀏覽!

1、其它教育機構也有芭蕾舞蹈課程，為什麼要選擇你們中心呢?

答：首先我中心是北京舞蹈學院(中國舞蹈的最高學府)指定新疆唯一考級中心，我們的課程教材都是按照北舞老藝術家學者50年總結的經驗設立施教，該教程共分八級，每一級別都是根據兒童、青少年生長發育的特點編寫而成。我們的老師也是通過北舞的考核並取得北舞的老師資格證方可聘用任教，專業方面毋庸置疑。給孩子選擇什麼樣的舞種不重要，重要的選擇專業的機構，專業的老師，專業的老師才能對孩子形體、氣質、自信完美的身形打下基礎。我們的專注芭蕾舞的教育培養專而不雜。

其次我中心除了是北舞指定的考級中心外，還是北舞附中、沈陽芭蕾舞蹈團附屬芭蕾舞蹈學校、廣州芭蕾舞團廣州藝術學校的人才基地定點招生單位，有推薦學員去更高學府的機會。同時我中心建立與聖彼得堡(芭蕾殿堂)文化交流的資質，讓孩子接觸更高級別的芭蕾視覺盛宴與身心體會。

2、(街舞、拉丁、肚皮舞、爵士舞等這么多)為什麼要選擇芭蕾?

答：芭蕾可以稱之為「萬舞之源」，舞蹈的學習最重要的是形體動作的訓練。而芭蕾舞蹈對於舞蹈者本身的形體有著極高的要求，而且對於形體技術的要求則更為突出。因此，學習芭蕾是從基礎的形體訓練開始學習的，通過形體的訓練，舞蹈學習者能夠找到正確而靈活的駕馭自己肢體的方式。讓自己的肌肉在最鬆弛的狀態下，達到形體的規范和動作的協調，從而從整體上提升個人的素質。現代芭蕾舞幾乎已頌緩經融入了兒童的成長過程當中，成為促進兒童成長的一門必修課程。兒童在學習芭蕾舞蹈的過程中，無論身心都會受到美的熏陶和教育，對兒童的心智起到潛移默化的啟迪作用，而且對於兒童的個人身體素質同樣大有裨益。另外無論將來是否從事舞蹈行業，擁有好的外形和形體美，都將極大地提升個人的社交自信心。

1.芭蕾舞的形體訓練能糾正兒童的不良習慣

每個人出生以後因為成長環境的不同而導致個體成長而呈現不同的狀態，小時候養成的不良習慣有可能給個人的形體、氣質帶來不利的影響。而少兒芭蕾舞蹈則給了兒童一個很大的訓練以及糾正個人形體的機會。另外，在心靈和形體美的熏陶和教育之下，兒童的氣質、儀表、儀態等都會朝著健康的方向發展。

2.芭蕾舞的形體訓練能提升兒童的身體素質

因為個人身體條件的不同，很多兒童因為天生的身體較弱，或者後天缺乏鍛煉，導致身體素質較低，體質差，容易生病。而跆拳道、武術等高強度的訓練對於很多兒童是不適合的。而芭蕾舞形體訓練可以說是一種更為柔和的健身方式。

3.芭蕾舞的形體訓練能提升身體的靈活性

芭蕾形體訓練不但從整體上能夠促進兒童的身心健康，而且從身體不同的層面，芭蕾形體訓練能夠增強個體的身體靈敏度、身體的平衡能力、身體各部分的協調和反應速度。從穩定性說起，芭蕾舞蹈動作有著很強的技巧性，跟隨音樂的節奏，每一個動作穩步的旋轉和固定，都需要經過長時間的訓練才能夠完成。

3、北舞考級證書的作用?

答：考取證書一是檢測自己學習藝術的成果,即我們通常說的看自己達到什麼水平。二是通過考試得到老師的指導,使自己今後的學習取得更好的效果。三是取得考級證書,特別是較高級別的證書後,就證明自己具備了藝術的特長,在升學、就業時,能提高自己的競爭能力。此外,對於不懂藝術、但熱愛藝術的家長,可以掌握自己的子女學習藝術的情況,以便督促他們更好的學習。

考級機構有兩類:一是跨省的全國性考級機構:二是只能在一個省內開展考級的省級考級機構。目前跨省的考級機構有:中國音樂家協會、中國民族管弦樂學會、中國音野純模樂學院、中央音樂學院、北京舞蹈學院、中國美術學院、中國歌劇舞劇院、上海音樂學院等。我中心是北舞指定的新疆唯一一家。

1、北京舞蹈學院的等級證書要求高

北舞考級芭蕾教材科學、系統、規范、嚴謹，對於孩子在不同年齡段所具有的心理和生理特徵了解的非常透徹，並遵循這個科學規律進行教學，不能隨意跳級、不能一年考很多個級別、不能滿足家長的虛榮心、不能滿足小學畢業前就已經考到8級。

2、北京舞蹈學院等級考試證書含金量高

北舞考級具有很高的權威性，能給孩子們奠定了堅實的舞蹈基礎，並在自身的各項能力有了非常大的變化與提高，北舞考級證書也是各重點大學特長生的敲門磚，北舞是我國舞蹈界最高學府，所以證書的含金量是其他考級證書無法比擬的。

3、北京舞蹈學院等級考試證書來之不易 北舞考級本著對學生和家長負責的態度，在考級時會嚴格把關、實事求是、准確評價每一個考級的學生。考級時六人一組進入考場，考官會仔細觀察每個考生的表現，一個節奏、一個動作、一個表情都盡收眼底，這個證書的取得是真材實料，不含半點兒水份，孩子們是通過自己的努力付出，才得到的，所以說是來之不易的。

4、北京舞蹈學院等級考級嚴謹、正規

北舞考級對老師、對學生的要求都非常嚴格，考級是對老師教學的一種檢驗，是對學生的鍛煉與認可，所以給老師和學生的壓力非常大。有些想投機取巧、想鑽家長不懂專業的空子的學校，就不敢選擇北舞的考級課程和這么正規的考級單位。

4、芭蕾有多少級別。多長時間能學完?

答：北舞芭蕾考極教程共分八級。每一級都是根據學生的年齡和訓練時間的增長而編寫的，對於教材的規范化和系統性方面有明確的要求。學生在每考一級之前，一般需經過一年不間斷的(每周1-2次)練習。(不可跨級)。一、二級課程的'對象是學齡前或一、二年級的小學生，對他們進行芭蕾舞的啟蒙教育和基礎訓練。三、四級的課程與中專芭蕾專業一年級的程度相呼應，通過這幾級課程的訓練，為那些具備從事舞蹈專業基本條件而又喜愛舞蹈、立志從事專業工作的孩子們打下一個基礎。五至八級的教材是為那些雖沒有進入專業舞蹈學校學習但又十分喜愛芭蕾舞的愛好者而設計和安排的。希望他

們中的某些人通過這一途徑也有機會實現他們的願望，成為一名芭蕾舞演員。

5、聽說孩子學芭蕾會讓腳趾變型，給腳趾帶來傷害?

答：從關心孩子健康成長你的這個疑問是對的，初次接觸芭蕾我也會提出一樣的問題。作為一個芭蕾教育工作者更多感受到的是公眾對於芭蕾認知的偏差。對於孩子學習芭蕾雙腳就會變形，公眾爭議的源頭也許是從舞者足尖站立引發的無限聯想。從外在視覺來看，穿上足尖的確要承受全身從頭到腳的重量，從而讓人聯想雙腳會受到無限的摧殘。這確實是公眾對於芭蕾及芭蕾學習的誤解。就如同我們運動一樣，不能簡單說參加跑步就一定會肌肉拉傷、學習芭蕾就一定會雙腳變形，這都不是絕對的。孩子在學習芭蕾過程中造成損傷?這樣的擔心確實過慮了!少兒芭蕾學習與專業芭蕾訓練有著非常大的不同，少兒芭蕾學習以興趣芭蕾為核心教學理念。通過芭蕾學習得到身姿與氣質上的提升，整個教學課程里只有到達了特定的年齡、級別並且符合一定學習程度後才能夠嘗試穿起足尖鞋。孩子們參加每周一到二節課，每堂課程中10分鍾的足尖訓練足以讓孩子們體會到由頭到腳最為延伸的拉伸感。孩子們的訓練頻率與專業舞者連續高強度訓練是不能比較的。爭論中學習芭蕾對孩子雙腳造成損傷的疑問是完全不可能的。芭蕾學習需要建立在科學專業的學習基礎上，「專業、科學的學習給孩子完整的保護」，我們在對少兒芭蕾教育中引進的北京舞蹈學院芭蕾舞課程，這些教學體系和十餘年教學經驗都在深刻的告訴我們——「芭蕾可以讓身姿更加優美，芭蕾學習也需要科學專業指導」

6、孩子每周訓練幾次比較合適?每節課多長時間合適?

答：一般來說，孩子從小都是進行的業余訓練，主要是抽課余時間學習，每周一至兩次比較合適。比較小的孩子最好不要選擇一次課時間過長的班級。因為比較小的孩子注意力不會集中很長時間。太長時間不僅不會讓孩子學到更多的東西，反而打消還在學習舞蹈的興趣。我們學校的課時安排是這樣的：啟蒙、初級班每周兩次課，每次一個半小時左右，中級、高級班每周一次。每次兩個小時。每個階段不同的技術安排符合孩子的年齡特點。另外，如果有足夠的時間，同時表現出了舞蹈潛力的孩子，可以在每周一至兩次課的基礎有針對性的增加課程。

7、孩子多少歲開始學習舞蹈最好?

答：四歲學芭蕾剛剛好，因為這個年齡是啟蒙階段，孩子學東西比較快，記憶力強，對舞蹈的節奏感把握也比較好。芭蕾是一切舞蹈的基礎，是「萬舞之源」，語言豐富，表現力極強，是一門有著深厚的文化底蘊，豐富內涵和高雅藝術品質凝聚一身的優質課程，對形體的塑造性很強，而且學了芭蕾以後再去學其他舞蹈就游刃有餘了。其實，學習芭蕾也是需要長期培養的，小孩可以在3、4歲時接觸，先從最基本的培養;到7、8歲的時候，對芭蕾也有最基本的認識，再讓老師看看她的身體條件，主要是看骨骼是否可以上足尖，練習基本的足尖動作，最後要是培訓點有少兒芭蕾舞團的話，最好參加，舞團的提升是對孩子有很大幫助的

④ 教育地推的話術和技巧

0元體驗課、49元VIP、限時優惠，這是教育行業常做的地推活動。但是為什麼傳單吸睛，課程也是精心准備，活動也圍觀了不少家長，表示有興趣。可轉化效果就是差？這時候我們就要想一想是不是地推話術出了問題，地推話術技巧用的好不好，有時候就決定了地推活動的轉化效果，下面分享幾套教育行業地推的話術技巧。

一、家長：為什麼免費，天下哪有掉餡餅的事，一定又是一堆附加消費。
回答1：「讓孩子體驗下，感覺好可以繼續跟老師學習」
回答2：「我們學校三周年校慶，在做活動」
實驗結果：回答2優於回答1。人們已經在當下雙11、雙12、京東618的洗禮中，潛意識接受了店慶、活動優惠。回答1凸顯了機構在迫切拉新。而回答2則側面傳達了機構已經發展成熟，開始回饋客戶，讓家長打消疑慮，願意進一步溝通。
二、家長：老師教學質量怎麼樣，沒聽過你們學校、一個班學生多少……？
面對家長的問題，我們可以就機構地推傳單，輔以具體話術來解決信任問題，比如：咱們這老師70%以上都是985,211或者研究生學歷，而且老師大部分都有獨立帶班經驗。
話術准備圍繞教師的學歷、授課經驗、基本功等展開。能准備些證明教師實力的材料會更好。
話術突出成績、微信群家長的表揚截圖、學生的報喜截圖等。比如：「每個班都有微信群，老師會在群里發孩子課堂表現、課後練習、需要掌握的知識點，家長和老師可以實時溝通。」
學校形象，話術集中在教室數量、面積、電子設備、安保措施等。比如，「咱們有xx個教室，佔地面積xx平以上，每個教室都有多媒體設備、空調、監控等。」等等諸如此類的，把能凸顯實力的軟硬體搬出來。
解決完以上顧慮，家長隨之而來的又出現顧慮。
三、家長：怕自己先給孩子報了班，沒經過孩子同意，決定回去後商量再決定。
這個時候，可以給家長營造搶購的感覺，話術上突出緊迫感，時間緊迫、限時優惠，名額有限，招滿即止。
你可以說：因為我們是小班制，排完班人滿之後，就不再接受報名了。
或者你可以強調家長的主動性：
您尊重孩子的決定是正確的，孩子雖小，但是有自己獨立的思維，有自己的選擇的權利。如果是孩子心甘情願去做的事情，不僅是他學起來輕松，我們教起來也更輕松，家長看著也開心。然而世界上的事情往往是事與願違。
很多時候，孩子聰明伶俐，卻不願規規矩矩地坐在座位上學習。有時候，我們希望孩子大方自信，可是偏偏孩子會緊張。我相信困難在人生中是無處不在。我們做得更多的是克服困難，而不是遇到困難就退縮，也不是退縮之後就再也不能重振旗鼓。
最後，每一位市場人員都需要明白，地推的目的是什麼？
成交、留客戶的聯系號碼、留我的聯系號碼。
不需要在一個家長身上花太多時間，但也不能一問三不知，只是拿著傳單一直發，這是非常忌諱的。
不宜說太多，也不宜不說，更不宜亂說，這就需要教育機構統一話術，打造品牌形象。無論是在職老師或兼職都能讓家長了解這是一家怎樣的機構，在做什麼活動。以專業打消顧慮，產生品牌效應。即使短期不參與，也能留下好印象。規范話術後，還能方便核實不同地推話術效果，結合比對多次效果，調整、總結出最匹配、實用的地推話術。