ae是什么职位
发布时间: 2024-08-24 06:21:52
1. ae是什么职位
AE的职位是客户主管。
AE在美国和日本等国的广告界较为流行,实行AE制度,广告公司必须深入了解广告客户的情况。在广告公司内部,AE其实就是客户代理。
他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况,都要有比较深入的了解和研究。一般AE的工作包含三个部分:客户沟通、策略的制定与执行、财务目标。
一个专业的AE人员,要具备全面的广告和营销知识,整体跟踪广告的策划、设计、制作和投放全流程。做一个AE需要具备准确判断与合理建议的能力、流程管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力、策略思考的能力、财务管理的能力。
AE工作的核心
AE工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任。
和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议;再次与客户沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。
进度表上的工作,以及今后的提案或设计稿,还需要双方签署确认。一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。
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