新员工家访

① 如何践行"和"文化，推动安全管理工作

随着企业经营机制的深化和现代企业制度的逐步实施，安全生产愈来愈被人们普遍关注，安全文化作为一个全新的安全理念被提出来以后，很快得到认可和飞速发展。如果把安全比做是企业发展的生命线，那么安全文化就是生命线中给养的血液，是实现安全人本管理的灵魂。 我公司作为一个以公路客运为主业的交通运输单位，在加大硬件投入，提高装备科技含量及其运用水平的同时，要在更有效地抓好以人为本的安全生产管理,提高企业安全本质度上下功夫.本人认为，从当前遇到的新情况、新问题来看，做好安全生产管理工作必须正确处理好情、理、法三个关节点，使之有机统一，相辅相成，做到以“情”凝聚人心，靠“理”统一思想，用“法”规范行为，这样才能把安全生产管理不断提高到一个新水平。 一、以“情”凝聚人心，把情感融入安全管理。 “人心齐，泰山移”。一个集体是否具有凝聚力、向心力和战斗力，往往在很大程度上取决于人心向背。因而，要倡导以人为本的安全生产管理新理念，就必须进一步凝聚人心，增强合力。 1、在日常的工作、学习和生活中，要时时处处体现出对职工的关心之意、厚爱之情，让每个职工都能深深感受到集体的呵护和组织的温暖，进而迸发出敬业爱岗的极大热忱。过去我们在这方面就有许多好的做法，如与职工谈心、到职工家去家访、为职工解决实际问题等，这些做法都包含着一个浓浓的“情”字。 2、新的形势和任务给我们搞好安全生产提出了新的要求，我们就更应当重视和用好“以情凝聚人心”这一法宝。在实际工作中抓好三个“更多”，一是工作上更多关心，二是学习上更多帮助，三是生活上更多关爱。掌握职工的精神状态，时刻关注职工的忧虑，体察职工的冷暖，想职工所想，急职工所急，千方百计为他们排忧解难。 “润物细无声”，我们企业更具有凝聚力和战斗力。 3、舆论宣传应具亲和力。应紧紧围绕“安全就是品牌、安全就是效益、安全就是责任、安全就是保障”的主题，多开展一些形式新颖、寓教于乐、职工参与面广的宣传活动，培养员工谈安全的情趣，在广告宣传、标语、安全提示和安全警句中多用“请”字，形成“安全是幸福的、安全是快乐的”主和弦，形成“安全叮嘱”无处不在的立体辐射态势。 总之，在企业内部，每一名员工都拥有自己的情感世界，安全管理者只有以“情”为纽带，靠“情”作桥梁，深入了解、沟通和激发职工的内心情感，才能在安全管理工作中起到事半功倍的效果，才能把职工凝聚在一起，使企业充满活力，保证企业安全生产的健康发展。 二、靠“理”统一思想，提高员工安全文化素质。 “理不讲不清，话不讲不明”、“意识决定形态”。在实际工作中我们不难看出，职工最服的不是权、不是官，而是理，也不难看出员工的安全素质(意识和技能)是安全生产的基础。因此，围绕强化安全生产管理，我们一定要切实加强对员工的思想理论教育和操作技能培训。 1、我们可以通过读报、通报各类事故、观看安全教育录像等形式，向职工讲清“三个道理”。一是讲清安全生产事关人民群众的生命财产安全，事关国民经济的健康发展和社会稳定的“大道理”，明白安全是发展经济的前提之一，理解安全在改革开放中的重要地位;二要使广大职工充分理解“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的深刻含义，充分理解“严是爱，松是害”这个道理，充分理解“安全好、百业兴”这个现实;三是向职工讲清违章违纪造成血的教训这样直观的，朴素的道理，从而真正牢固树立起安全第一的思想， 2、我们可以利用组织全员培训、安全活动会等形式积极开展“以人为本”和“安全为天”的职业道德、集体荣誉感、安全责任感的教育，以身边不安全事实、血的教训为反面教材，充分认识“我”在家庭、企业、社会中的重要性：安全不仅要对企业负责、对社会负责，还要对自己负责、对家庭负责，安全不仅是企业的生产的需要，最主要还是自己的需要。《关爱生命 安全出行》教育片中那个坐在篮球里的小女孩，相信已深深地印在了每位员工的脑海里，违章造成了她一生的伤痛，从中我们可以体验出“伤亡是不能用经济效益弥补的”这一观念的深刻涵义，从而使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产，自主地预防安全事故的发生。 我能安全”的转变。??我懂安全??我要安全??3、我们在抓对员工的教育培训时要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等四个环节。一要注意教育方法的灵活性、实效性，不能死搬硬套、墨守成规，也不能流于形式、走过场;二要注意培训对象的层次性，其中必须考虑到企业中部分年龄大、文化层次低的职工的实际接受和理解能力;三要提高培训内容的针对性，针对不同的岗位、不同的季节、不同的班线、不同的车型开展培训;四要提高培训形式的多样性：可以集中学习或分散学习，也可以统一培训或专项培训，还可开展如“安全生产月”、安全板报、组织开展消防演练和岗位操作竞赛等活动，不拘一格，从而使职工掌握较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”，实现安全工作“要我安全 总之，没有具备现代安全文化素质的人做为现代企业的安全生产力，就不可能顺利地进行企业的现代化建设，将不利于公司的持续发展。 三、用“法”规范行为，实行全方位安全管理。 “没有规矩不成方圆”。如果没有规范化、科学化的管理制度，也不能有效地控制事故的发生，因此，安全管理要全员参与，全方位管理。 1、完善有效的安全管理制度。以《安全生产法》、《道路交通安全法》和公司的新《安全管理制度》为基础，制定出各岗位安全生产责任制，岗位安全操作规程,安全检查、奖惩等制度，不断完善，为规范员工的行为提供依据。 2、重视班组管理，实现“安全管理重心下移”。班组是企业的细胞，是安全管理工作的最终落脚点，搞好班组安全活动是推动企业安全文化建设的最有效途径，只有从班组抓起，才能将“安全第一”方针和各项政策法规真正落到实处，筑牢安全管理长城。 3、切实加强对安全生产工作的检查与考核，一是坚持“自查”与“互查”相结合，上级检查与内部检查相结合，普查与抽查相结合，综合与专项相结合;二要注意“静态”与“动态”相结合， “静态” 就是要车辆等设备是否完好，运作是否正常，确保车容车貌卫生整洁。“动态” 管理有着很多不确定因素，抓好 “动态”就是要加强现场管理，管理人员要上路上线进行巡视，定期分析行驶记录仪数据,发现不安全因素及时于以处理;三要与激励机制相结合，在日常工作中全面实施目标管理月考核制度，通过重奖重罚,使得每个职工.尤其安全管理人员肩上都有一种责任感,认识到抓安全不再是应付差事,不再是嘴上说说,而是真刀真枪,真干起来，做到“三个到位”，即制度到位，措施到位，管理到位。 总之，安全管理就是要以法律法规、规章制度，对人的作业行为进行有效的管理，让全体员工都参与到安全管理中来，建立起切实可行的新型管理模式，从而保证企业安全生产长周期良性循环发展。

② 如何有效做好员工压力管理

③ 今天去面试物业客服，考官给出的考题是物业管理规划书一份；请有范文或会写的朋友告知下，谢谢！

给你找了一份 你改改用吧
在送旧迎新之际，物业公司在回顾2005年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2006年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序；

强调团队的有效运作和服务流程；

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于 90％；

服务综合及时率不低于 85％；

业务技能培训 100％；

小区绿化完好率不低于 90％；

绿化覆盖率不低于 60％；

管理费收费率一期逐步达到 70％；

二期收费率达到 90％；

生活垃圾日清率为 &n

bsp; 100％；

工作重点：

根据对2005年的工作回顾和反思，2006年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对2005年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%；

无因管理责任事故率 0；

新员工岗前培训率 100%；

不合格项整改率 100%；

员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；

突发事件快速反应率为 98%；

非正常投诉率低于 2%。

1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（2005年11月1日至2006年2月8日），

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。

2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。

3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队

伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

7、 加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

2006年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经

营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元；

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作计划如下：

工作目标：

服务满意度90%；

控制亏损在20万元以内；

建立君华物业成本库；

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成05年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制06年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

在2006年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在2006年，我们有信心齐心合力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好

④ 企业对新进员工进行家访是否合法

就你所言，并不违法，如果涉及隐私可以拒绝填写一些资料。

⑤ 求一篇家访生病职工的文章

几天前的8点，春寒料峭，东方今报、金水区人民医院、郑州市总工会联合为在郑劳模开展的免费体检活动，在有条不紊地进行着。18位全国劳模、15位省劳模、7位市劳模，提前半个小时到金水区人民医院排队体检。
东方今报社社长左光瀚一大早赶到体检点，代表报社向劳模们致以敬意，祝愿他们保重身体，珍惜事业和家庭的“本钱”。

劳模身体状况之病症

80岁老劳模，还是头一回参加体检

“我早就想做个B超检查了，这回可遂了心愿！”在金水区人民医院爱心体检站B超室外，郑州市自来水公司的杨素琴满意地说。自从1999年被评为省劳模后，除了单位组织的两年一次全体职工体检之外，她还从没享受过专为劳模开展的全面体检，内脏的B超检查成了她的“心病”。

80岁的省劳模杨春荣老人，在郑荣集团干了一辈子，劳模当了48年，竟还是头一回参加体检呢。拍拍自己被病痛折磨多年的腰，他感慨他们这代人，年轻的时候只知道拼命工作，不懂得关注自己的健康。

但他还是自豪地说：“我为国家做贡献，可不后悔。要是俺身体没事，再干个15年都没有问题！”

为不给“荣誉抹黑”，劳模们放弃的太多

“和平走得太突然了！这病咋就来得这么快呢？”43岁的全国劳模薛运州长叹了口气。

在前来体检的劳模中，有两位与病逝的全国劳模朱和平关系很近。

薛运州与朱和平都是2000年当选的全国劳模，那会儿，他还感觉朱和平身体挺硬朗，正是干事业的时候。

薛运州说：“要是让我们这代人把身体、家庭、工作排个顺序，80%以上的人会把工作排在第一位，而身体永远在最末。” 当劳模的5年来，薛运州完全放弃了每年单位安排的休假。

与朱和平同岁又同行的靳景爱，2004年被评为省劳模。她退休前负责每天清扫花园路北段的道路，一下雨，该路段经常积水，但无论早晚、无论下多大的雨，她都要和同事们一起疏通窨井。一忙起来，吃饭、休息都想不起来了。

靳景爱说，朱和平拒绝调到相对轻松的岗位上，这种情况在劳模中非常普遍。因为大家给了荣誉，自己就要坚持做好，不能给荣誉抹黑。

劳模身体状况之病因

病不是“闲出来的”，是以前积累下来的

77岁的全国劳模白西川，心里一直有个“疙瘩”解不开：人是不是一闲下来就得病？这个“疙瘩”，也困扰着其他劳模。

提起白西川，郑州市金水区白庄村的老居民都称他“铁书记”。这位老支部书记1983年被评为全国劳模，并当选为全国第六、七届人大代表，他在职时，所有重活累活都冲到最前头。榜样他当得起，身体也给他争气，头疼脑热的，一扛都过去了。“俺就是有个老头疼的毛病，不碍事。”

但退休后，有段时间他老犯头疼，家人逼着他到医院一查，竟发现了血压高、脑血管硬化好几种毛病。他就怀疑，毛病是闲出来的。体检站的医生纠正老人，这个想法可不科学，那是他忙时得了病没有及时治疗，积累下来的。

1954年获得省劳模称号时，郭学山是郑州市柿园自来水厂的管道工。那年正赶上省政府迁郑，他的工作是安装、维修管道，技术要求高，懂行的人又少。“忙起来，汗水顺着腿流到胶鞋里，能倒出水来。”一提起当年干活时的情景，84岁的郭学山像个小伙子。

那段光辉岁月让他激动，也给他的身体留下了“纪念”。快退休时，郭师傅的膝盖开始疼起来，直到现在也没治好。他说，年轻时身体好，冬天站在水里修管道，也没感觉有啥不对，到老了问题才出来。

体检机会少，劳模们有自己的“苦衷”

郑州的各级劳模中，绝大多数还是企业在职或离退休职工。他们并不讳言：体检或就医机会很少，经济条件限制，又不愿张口给国家添麻烦，是主要原因。

三口之家，每月收入却只有700多元，让人很难跟“全国劳模”、“全国人大代表”联系到一起。但这就是因单位改制而内退的全国劳模白凤祥的生活现状。

他告诉记者，安排这次体检太重要了：“俺现在就怕生病，看不起呀！”白凤祥每月只有384元内退金，儿子没工作。为了省钱，他小病硬扛，大病去医院开个药方，到小门诊买便宜药。听记者说“全国劳模看病就医有优惠政策”，白凤祥脱口而出：“现在还过得去，不想麻烦政府了，劳模都是大家给的荣誉，不能伸手向国家要待遇。”

老劳模郭学山的儿子说，父亲退休工资一个月600多元钱，三四百元一次的体检，他真舍不得。也有些劳模反映，在很多人的心中，还没有把健康和生活质量上升到“第一位”，即使有了体检、疗养的机会，多数人也主动放弃了。

劳模身体状况之抢救

“带病坚持工作”的旧观念该改改了

“鼓励‘带病坚持工作’的旧观念该改改了！”52岁的省劳模麦国良说，无私奉献的精神应该发扬，但不必提倡带病工作。“身体不好，工作效率、工作质量也难以保证啊！”

对此，郑州市第八人民医院心理科主任高新立表示赞同，他认为，不仅仅是劳模，即使其他人士，当身体、心理上出现不适时，也需要及时缓解压力、舒缓情绪，不能让亚健康状态发展到病态。遇到重大压力，应积极、有针对性地去释放，可以通过听音乐、郊游来放松心情。还可以选择一处安静的地方躺下，配合舒缓的轻音乐，想象自己在蓝天白云下的田野或草原上，从头到脚完全放松。这种意念上的减压，最好能在专业心理医生指导下进行。如果因为焦虑、抑郁等不良情绪导致身体出现不适，引起失眠、头疼、心慌等疾病，一定要到医院检查、治疗。

劳模的身体状况需要“深层次的关心”

目前，在郑州市的市级以上劳模有6300余人，其中市级劳模5000人左右，很多人经济都不很宽裕。

郑州市总工会生产安全保障部马杰部长对今报和金水区人民医院的爱心举措表示感谢。他透露，受这次活动启发，郑州市总工会有关负责人提出一个意向：发动全市各县（市）、区的区级医院，免费或在价格上给予优惠，承担起各自辖区内市级劳模的定期体检工作。如果经论证，这个意向具有可行性，他们将积极与卫生部门协调落实。

对于这个提议，金水区人民医院周国平院长表示欢迎。他说，公立医院不但应该承担起人民群众的基本医疗卫生任务，也应该用实际行动，向为国家做出巨大贡献的劳模献爱心。

⑥ 如何制定员工激励机制

1、工资激励机制。一个人的经济基础决定他的生活状态，公司提供合理的工资制度，可以促使员工积极工作。

(6)新员工家访扩展阅读：

激励机制原则：

1、德才兼备，德和才二者不可偏废。

企业不能打着“用能人”的旗号，重用和晋升一些才高德寡的员工，这样做势必会在员工中造成不良影响，从而打击员工的积极性。

2、 机会均等。

人力资源经理要使员工面前都有晋升之路，即对管理人员要实行公开招聘，公平竞争，惟才是举，不惟学历，不惟资历，只有这样才能真正激发员工的上进心。

3、“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。

“阶梯晋升”是对大多数员工而言。这种晋升的方法，可避免盲目性，准确度高，便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。

⑦ 公司新招的财务人员,人事部什么时候去家访

你是通过校招被录取的吗？

⑧ 职工家访记录怎么写

照实写就是了，某某时候某某人去了某某家作家访，与某某就某某事情进行了谈论，双方对某某问题的态度如何。就这。

⑨ 企业如何存活下去 读后感

篇一：企业管理读后感

企业改制既是产权关系的变化，也是职工利益的调整。
改制过程中，员工队伍中必然会出现这样或那样的问题，诸多改制企业的实践证明，改制一
旦触及到一部分员工的利益，如果不及时做好思想工作，就可能引发矛盾，甚至酿成集体上
访事件，
这里既有利益调整产生的情绪波动，
也有思想工作不力导致的人为后果。

从一些改
制企业出现的情况看，
我们应着重注意改变以下几种现象：
一是采取传统方法
“硬扳弓”
。
有
些企业管理人员习惯用生产管理方式抓改制，在职工思想不统一、情绪不稳定的情况下，仓
促上马，草率从事。没有把思想工作渗透到改制程序，硬性切入，强制推行。结果改制煮成
“夹生饭”
，
员工不像服从生产管理那样俯首贴耳，
而是一反常态，
对改制产生抵触情绪。
采
取这种办法抓改制，多半事与愿违。二是运用生硬形式“走过潮。思想工作这个法宝在很多
企业丢弃多年、有些改制人员急用先学，使用起来不免生硬，不能得心应手。很多场合，话
说不到群众心上，事办不到关节点上，宣传教育只是照搬照套走过常在方案制定、员工分流
等重要环节上，思想工作成了写在纸上的摆设。不少员工对改制方案不清楚，对改制政策不
理解，
从而产生抵触情绪。
在改制成本不足的企业，
做不好职工思想工作，
就等于改制告吹。
三是实施愚民政策
“飞过海”
。
一部分企业改制操作者就是原企业负责人，
由于种种原因，
他
们不敢做职工思想工作。有的是任职期间不干净，担心员工揭老底；有的企图通过改制接管
企业，资产债务情况不如实公布；有的与资产购买方暗中串通，采取欺瞒手段，中饱私囊。
该通过的程序不通过，该公开的情况不公开，躲躲闪闪，包包藏藏，妄图瞒天过海，结果使
改制半途而废；有的是改制已经结束，由于问题暴露，后又推倒重来。从上述企业的改制实
践中得出的教训就是：企业越是进入改制的攻坚阶段，越是离不开过细的思想工作。做好企
业改制过程中的思想工作，不仅是维护员工合法权益的客观要求，也是保证企业改制规范运
作的实际需要。改制愈向纵深发展，思想工作的重要作用就愈加显现。改制时期的员工思想
工作，与平时工作有所不同，有其自身的规律和特点，因此结合本企业的实际，我认为应突
出抓好以下几个方面的工作：

一、立足“三公”原则。
“公开、公平、公正”是企业
改制的基本原则，也是做好职工思想工作的基础条件。
“三公”的重点是抓好“公开”
，着力
在“公开”上形成硬制度。一是公开内容具体。根据企业的改制形式，确定不同形式需要公
开的内容。
包括清产核资、
资产评估、
资产处置、
人员分流方案等情况。
二是公开范围明确。
根据不同情况明确不同的公开范围，这个度必须把握好。有的情况应该向职工代表公开，如
改制初步方案等，先听取他们的意见和要求，争取他们的理解支持；有的情况应该向全体员
工公开，如资产、债务、人员情况，改制程序和改制政策等，让他们拥有知情权、监督权；
有的情况应该向社会公开，如企业资产状况、出售意向等，让社会法人、自然人参与竞标，
实行阳光操作。三是公开形式规范。公开形式很多，包括召开会议，张贴公告，通过电视、
报刊、局域等媒体公开。坚持“三公”原则，提高工作透明度，引导员工能够立足企业现状
实事求是思考自身利益，自觉做到上下一心，同心同德，共渡难关。

二、切准思想
脉搏。思想工作不是空洞无物的理论说教，不是没有边际的夸夸其谈，徒托空言不能收到任
何效果。思想工作只有切准思想脉搏，才能做到有的放矢、对症下药，收到事半功倍之效。
一要变换角度，换位思考。有的同志做思想工作，磨破嘴皮，苦口婆心，总不能引起职工共
鸣，很大程度是说话办事的立足点都是把自己放在员工的对立面上。失去这个立足点，不但
违背“三个代表”的基本要求，而且实际工作也收效甚微。企业改制思想工作的立足点，一
定要放在政府、企业、职工三者利益统一的角度上，困难企业更需要强调维护员工利益，把
应该解决的问题解决好。在这个基础上，说话办事就能与员工思想合拍。二要深入实际，摸
准动态。企业改制要经历若干过程，每推进一步，员工都有自己的看法和想法。只有深入基
层，广泛接触才能及时了解他们的意见要求，掌握他们的实际心态，使思想工作更加贴近实

际。三要多方兼顾，综合平衡。企业改制带来的利益调整是多层面的，干部与职工、老职工
与新职工、在职人员与离退休人员，其想法各各不同。思想工作不能笼而统之，应当因人而
异，
及时把握各个层面的思想情况，
从中找出特殊性和同一性，
这样才能真正切准思想脉博，
形成兼顾各方利益，公正合理的操作方案。

三、把握重点环节。改制期间，员工思
想往往复杂多变，思想工作抓不住重点，往往得不偿失。一要抓重点问题。整个改制过程，
员工最关心的问题可以概括为：
债务问题、
“三金”
问题和补偿金问题，
思想工作一定要敢于
面对这些问题，
这方面思想工作做好了，
其他

工作就会水到渠成。
二要抓重点阶段。
思想工
作不像生产经营，不可能每时每刻

抓在手，必须瞄准时机，把握火候，不可急于求
成。三要抓重点对象。员工思想问题反映，往往有自己的“代言人”
。这些人在员工中间有一
定的影响，除少数有意煽动者外，有的是能够代表员工说话的。因此做好重点对象工作，就
能以点带面，起到四两拨千斤的作用。操作中要主动吸纳他们的意见，尊重他们的要求。尤
其是在相当多数员工对上面政策吃不透不理解的时候，也是企业干群之间的矛盾最容易激化
的时候，特别需要先做好他们的工作，以争取得到他们的支持，再通过他们做好其他员工的
工作。

四、创新工作方式。思想工作是我们党的“传家宝”
，长期以来有一套传统的
办法和形式，
搞企业改制有的可以直接借鉴，
但更多的需要与时俱进，
改革创新。
一是变
“磨
嘴皮”为“办实事”
。做思想工作，人们容易片面理解成“空头说教”
。企业改制非同寻常，
直接涉及员工切身利益，单靠“嘴皮功”是很难奏效。而为员工办实事，用事实讲话，比磨
破嘴皮、
开若干会议更管用。
二是变
“上对下”
为
“面对面”
。
企业改制政策性、
业务性很强。
资产变现、员工安置等方面的政策有上百条。如何把这些政策灌输给员工，使他们的看法和
想法符合政策要求，常规的办法是开大会动员，办培训班讲解，或通过电视、广播宣传，这
些形式也是需要的。但更应提倡领导坐下来与职工面对面进行思想交流，员工有什么

问题，
可以当场提出，当场解答。要深入现场，有针对性地做好一人一事的思想政治工作。坚持面
向基层，重心下移的方向，加大现场宣传工作力度，努力把宣传思想工作向改制工作的一线
延伸。要紧密结合企业实际，因人制宜、因地制宜地开展工作。坚持正面宣传与耐心说服教
育相结合；坚持广泛发动与过细的思想工作相结合；坚持一人一事的思想工作与解决员工的
具体困难相结合。要结合企业改制工作的实际，积极开展“民
-
主对话”
、
“交心谈心”等面对
面的现场宣传教育活动，通过召开座谈会、对话会和家访等多种途径，因势利导做好改制过
程中的思想政治工作，并将思想政治工作做到员工的家中。三是变“硬处置”为“软着陆”
，
改制过程难免出现难以预料的矛盾，此时如果采取强制措施，往往适得其反，更需要的是讲
究思想工作方法。

五、
运用多种载体。
各级领导要充分利用各种会议搞好思想发动，
并通过企业局域、板报、宣传栏等宣传载体做好宣传工作，充分利用两级公司局域传播信息
速度快、辐射面广的优势，积极开展“上沟通”活动，把“三讲清”
（讲清改制形势、讲清企
业实情、讲清改制政策）贯穿企业改制工作的全过程，引导员工理解企业改制政策，有利于
促进企业资产结构、组织结构的调整优化，有利于企业转换经营机制，增强企业凝聚力，促
进企业发展，并通过过细的思想政治工作，使企业改制尽可能得到更多员工的理解和支持，
以确保企业改制工作顺利推进。

⑩ 作为一个企业如何管理让员工有积极性

让员工有积极性，需要建立激励机制

激励制度是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。

激励措施平台方案1： 目标激励通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。平台方案2： 示范激励通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。平台方案3： 尊重激励尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。平台方案4： 参与激励建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工主人翁参与意识。平台方案5： 荣誉激励对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。平台方案6： 关心激励对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。平台方案7： 竞争激励提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。平台方案8： 物质激励增加企业家、员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。平台方案9： 信息激励交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。平台方案10： 文化激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。平台方案11： 自我激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。 激励策略
企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。1. 激励员工从结果均等转移到机会均等，并努力创造公平竞争环境。2. 激励要把握最佳时机。——需在目标任务下达前激励的，要提前激励。——员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予关怀，及时激励。3. 激励要有足够力度。——对有突出贡献的予以重奖。——对造成巨大损失的予以重罚。——通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。4. 激励要公平准确、奖罚分明——健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。——克服有亲有疏的人情风。——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。5. 物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。注重感化教育，西方管理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。6. 推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份，更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。7. 构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离，鼓励一部分员工先富起来，使员工在反差对比中建立持久的追求动力。