师生矛盾
第一,探寻矛盾产生的根源,寻找积极因素,淡化冲突,弱化双方的情绪,保持冷静和理智
师生是共同教学活动中不可分割的统一体。矛盾的双方是统一又对立的关系,但双方的教育背景、资源、能力、地位相差巨大,所以当矛盾冲突时,老师要有较高姿态;学生不懂事可以谅解,教师冲动就太不理智了,教育赋予人的应该是理智。情绪的控制既是心理反应,又是修养的体现,一个缺乏修养的老师很难得到学生的尊重和理解。
第二,充分利用各种资源,营造师生关系和谐相处的氛围
学生来到学校总希望作为教师应更像长辈,关注他、关心他、了解他、包容他。因为学生知识或常识的欠缺,教养的不足,不一定会用正当、正常的方式来表达这种渴求,但教师要利用一切机会接触和了解学生,比如与家长沟通,参与学生活动,平等相处等,作有心人,处处对学生给与关注和关怀,不要漠视、轻视学生,无论是对哪个学生,教师都要有亲仁的态度,教师的一半应该是天使,赋有救人灵魂的义务。
第三,要有容事容人的度量,还要把握与学生相处的分寸
当矛盾发生时,教师一定要保持冷静的态度,能够用理智驾驭情感,用良好的心态和情绪引导学生,学生的成长必然伴随着错误,要用接受的心态待学生,给学生改错的机会,不要动辄把学生交出去,找家长,过激的做法只会激化矛盾。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”因此,教师在解决矛盾时,要体现出容人的度量,就事论事,不要和学生斤斤计较,过度批评只会引起学生更强的逆反,产生抵触情绪。
第四,施教要目标明确,宽严适度,循序有恒,方式可张弛有道
让学生充分理解老师的苦心,也要遵循教育规律,不要急于事功,更不能为了近期利益,失教无道,做一些有损教师人格形象之事,让学生产生轻视。
第五,重视师德师表,充分发挥教师的示范作用
教师职业的神圣性使得师德师表成为一种身份标志,师德我们在前面已涉及到很多,在此,主要谈谈师表。一个举止粗俗、衣衫不整、不修边幅的教师要求学生要有礼仪绝对是奢望,一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能,一个言语不当,神态轻佻、动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪。
所以,懂一些礼仪、伦理、美学方面的知识,重视师表对一个教师而言十分重要,学生即使无任何原因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体、举止文明、温厚儒雅的老师,因为他的外表已经显示了他在很多方面的教养和内在的精神力量。
以上是我自己对师生相处之道的一些粗浅的惑悟。从教21年,所历学生很多,也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突,打、骂学生有之,叫家长有之,以罢课示威有之,也曾把学生批评的离家出走。然而,渡过了教师生涯的最初三五年,在不断反思与不断总结、借鉴中,我渐渐悟出了师生相处是人世的一种缘,缘可结善缘,也可能会缔结恶缘,全在一念间。我信缘,我从内心深处喜欢学生,与学生相处,使我获得一次次心灵的沐浴,我收获了很多平凡琐碎的快乐,丰富了我的人生,丰盈了我的思想,使我享受了很多的小小乐趣与满足。
B. 师生发生了矛盾冲突,怎么办
师生发生了矛盾冲突, 首先,要对冲突事件采取冷处理。 所谓的冷处理是指当学生和老师发生了矛盾冲突之后,作为班主任要控制好自己的情绪,首先给整个事件降温,避免矛盾冲突的进一步升级或扩大。这 个时候,矛盾刚刚发生,当事人双方都在气头上,无论班主任是站在学生的一边还是站在老师的一边去处理问题,都不会得到较好的效果。不要因为是学生的错误, 而对学生大声呵斥、上纲上线: 你敢顶撞老师、不服管教,我要学校开除你!;也不要立即找学生家长告 状或把学生交到政教处,因为大部分敢于和老师发生矛盾的学生决不会就这样轻易臣服,即使当时迫于学校、家长的压力而就范,由于没有真正从思想上解决问 题,就会在师生之间埋下再次发生矛盾冲突的隐患。也不要因为是老师的言语、行为不当而在学生面前质疑老师,使老师的威信荡然无存。轻易地采取一些过激的方 式,几乎没有任何的教育效果,反而常会把事态无端扩大,不好收场。要给当事人一定的时间 ,先让双方的情绪稳定下来,自行反思。待双方的情绪稳定后,再进行解决。 其次,要深入调查,找到症结,因势利导,恰当处理。 冷 处理期间,要通过找班级其他学生谈话、走访班级任课教师等方式,深入了解整个事件发生的起因和经过,找到发生冲突的症结所在,然后对症下 药,恰当处理。矛盾冲突的起因往往都是小事,但是冲突背后的原因却通常较复杂,师生双方可能都有一定的问题。和学生交谈的时机应该是等他冷静之后。尽 可能选择一个合适的时间、以学生能接受的方式,给学生一个反思的机会、感悟的机会,并给学生一个认错和改正的机会,让学生真正从内心深处认识到自己的错 误。不论什么事情,只要是自己能解决的,就没有必要再扩大到学校,更不要去找家长。 最后,要当好任课老师和学生之间的情感联络员。 老师和学生根本利益的一致性决定了老师和学生之间的矛盾冲突是暂时的,是容易化解的。之所以产生矛盾冲突,主要是因为老师和学生之间沟通不够,不能相互理 解。这时,班主任一定要当好任课老师和学生之间的情感联络员,可利用多种形式,如:书信、班级留言、小纸条等,及时向当事人双方传达对方的内心所想及 歉意,矛盾便可顺利解决。 平时,班主任还要注意多创造一些任课老师和班级同学的接触机会,如:在开班会或举行班级活动时邀请各科任课教师参加等,加强学生和老师之间的沟通和理解,降低老师和学生发生矛盾冲突的可能性。
C. 如何有效处理师生冲突
在师生的相处过程中,免不了会有这样或那样的问题或冲突,问题处理得当,会加深师生情谊,促进后续工作有效开展,倘若处理不好,会进一步恶化师生关系,对后续教育产生严重影响。值得我们认真思考。1.树立正确的学生观。 一个老师的学生观,就是我们如何看待学生。学生是一个个处于人生发展成长期的,有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法,由于心智的不够成熟和社会阅历的不足,他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。 作为老师,我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”,甚至是“不可理喻”,把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个部分。只有我们接纳了学生,我们才可能了解学生想法、看法和困惑,才能更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来,以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。 (1)我们批评学生要留有余地,不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈;不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签;不能从人格人品上否定学生,把学生至于绝望境地。否则就免不了出现学生的“拼死抵抗”。 (2)改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误,所以老师要尽力善待学生的缺点和错误,并努力通过优点的发现去促进学生成长。 (3)允许学生犯错误,不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误,是承认学生在成长的过程中,犯错误是客观存在的,有的甚至是难以避免的,但这样不等于说老师可以等闲视之,任其发展。相反,应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。 (4)老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人,有血有肉、有思想、有感情的人,一个普通人,然后才是一个老师。所以,我们有时也会有些不合适或者错误言行,这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及,或者为了面子也要硬撑下去,致使冲突升级。作为老师,要努力减少不合适的言行,但如果出现了,一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢迎的人。2.接纳学生,用肯定、认可和引导代替指责、训斥。 与人交往和互动中我们都会有这样的感觉:如果一个人接受我们、理解我们,我们就会愿意跟他交往和相处,否则就不愿意和他交往相处,甚至会有意地远离或排斥。随着年龄的增长,学生的自我观念和独立意识越来越强,他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定,加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期,指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的,而且会引起学生的逆反,导致冲突。 在发生师生冲突的时候,老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受,衷心接纳学生的意见与感受,并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题,而不是,急于表达自己的看法,急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理,也有利于师生关系的进一步优化。3.尊重学生,坚持让学生把话说完。 在教育教学中,听话的学生常常讨老师的喜欢,爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时,这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利。其实,学生犯了错误试图找出理由,是为了求得老师对自己的谅解,这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩,学生会认为老师不相信自己。同时,对老师这种蛮横的做法,学生虽不敢言,但内心不服,以后学生即使被误解也不会再申辩了。从表面看,好像学生被征服了,老师的批评有了效果。其实,学生会由此形成一种敌对心理:表面上忍气吞声地对待老师的训斥,实际上把训斥当成耳边风,甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且,一旦种下逆反的种子,冲突就在所难免了。4.当师生发生冲突时,作为老师一定要努力保持冷静,切不可大发雷霆。 在发生师生冲突尤其是突发性事件时,一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中,此时急于处理问题难免说出过激的话,做出过激的事。此时,面对师生冲突,作为老师首先要保持冷静,切不可跟着感觉走,大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪,在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的机会让自己内心的情绪得以平静。切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾,当然也不能用体罚的方式解决冲突,而应迅速考虑引起冲突的原因,采取适当的方式加以应对。 在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题: (1)学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多,整体上讲挫折承受力不强,在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常,甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍,有可能会产生意料不到的严重后果。 (2)上课之前的事不要急于处理。上课之前,时间紧张,处理问题可能会应学生上课的状态和情绪,甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可,一定要缓一缓。 (3)放学之前不要急于处理。5.多方携手形成教育的合力,但努力靠自己解决问题。 有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时,习惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子。这种做法有时看来是“有效”的,好像学生“顺服了”,但在学生心里却可能会认为老师无计可施。他反而会有“得胜”的感觉,瞧不起老师,使师生矛盾无法真正解决。所以,作为生活老师,如果可能,还是努力把问题化解在自己那里,而不是直接交由班主任或教育处处理,那样可能表面上解决了问题,省了心,实际上却可能造成师生间的隔阂,或者引起学生的不满,为以后的管理埋下祸根。 当然,对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的。更重要的是在学生教育过程中我们要和班主任加强沟通,携手努力,形成教育的合力。当然,这种合力的形成和作用的发挥更多地还是在日常教育过程中而不是在发生冲突或者学生出现问题之后。如果是一种后续的教育手段要注意试着引导学生认识到自己的问题,让他意识到大家希望他能有一个更好的发展,而不是联合起来“整治”他。6.快刀斩乱麻,但不能一斩了之。 有时一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理,否则就可能会导致严重的后果。此时,就需要老师“快刀斩乱麻”,先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势。此时控制住了局面,可能学生的一些行为举止也停止了,但事情并没有解决。作为老师,要在双方平静的状态下,与学生深入的沟通和交谈,让学生明白问题出在了哪里?该如何解决?老师又为何要采取那种方式?从而在交流和沟通中让问题得以真正的化解。中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。让学生通过老师持续的教育和自身的反省,真正认识到自己的错误并加以改正;反思所处理问题的方法和分寸是否恰当,如不恰当,就要采取各种措施进行补救。7.讲究学生教育的艺术。 (1)体面地退一步。 俗话说,退一步海阔天空,这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下,老师理智地让一步,不但不会损失老师的尊严,反而会拉近师生间的距离。因为当我们都处在情绪之中时,是没有办法真正解决问题的,如果都带着情绪去处理还会让冲突升级,让情况变得更糟。 师生矛盾冲突后,应该说没有赢家,损失最大是老师,所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说,在冲突进入初始阶段,老师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长,老师损失越大,即使是胜了,也是惨胜。 (2)适当运用肢体语言。 老师在与学生沟通时,是直接面对学生的,点头和微笑可用来表示对学生的关切,有时用一些肢体语言,效果会更好。所以,微笑、点头、轻轻拍拍学生的肩膀等都是一种沟通。但要注意的是,对于中学阶段的孩子尽可能的不要摸他们的头,尤其是男孩子,随着学生成人感的增强,这个动作会让他们感觉老师还是把他们当作小孩子,内心会出现不舒服的感觉。 (3)尊重学生,保护学生的自尊心。 中学时期是自尊心很强的时期,同时因为阅历、心智不够成熟等原因不能正确的对待别人的看法和评价。作为生活老师,我们在管理中要对事不对人,学生出了问题之后具体地告诉学生问题出在哪里了,为什么出了问题,然后努力引导他去解决问题。切忌用讽刺、挖苦等方式去批评、指责学生,或者因为一件事或出了几次问题就给学生下结论、贴标签,什么没出息、没脸没皮等等的话不要说。 (4)要把带有指责意味的“你”改成表述、说明的“我”。 在教育学生的过程中让学生感觉到老师是想让他明白事情和道理,而不是在指责他。 (5)肯定和认可会让学生更充满干劲。 在教育学生的过程中我们不能有意无意地要求不同的学生都能达到一个标准,对学生表现出来的一些好的行为要及时、公开的提出来,而批评一般不宜公开。 (6)说有效的不是应该的。 在教育教学中,要说有效的不是应该的。按照要求和常理而言,学生做的一些事情的确是不合适的,但我们教育和管理的目的不仅仅是让学生知道不合适(很多时候学生也已经明白),也不是批评、训斥学生,而是让学生能够改正不适当的行为。所以,我们应当努力说有效的,就是能让学生听进去,触动学生内心并愿意努力去克服和改正。在管理和引导学生的过程中我们要多做正性的引导,少做负性的批评。 去喝酒的男人…… 你就不能学点好! 不要想红色的苹果;想绿色的葡萄。8.以正确的老师威信影响学生。 老师在处理冲突时,要在平等、尊重的基础上,公平、公正、合理地处理冲突,做到以理服人,以情感人。老师威信没有强迫的意思,也没有强制性的力量。它不只是权力,它是学生对老师的尊重,是学生对老师的报答,是学生对老师的评价。 在教育教学过程中,有的老师为了树立其威信,采用“高压”的手段,动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生,结果适得其反。学生敢怒而不敢言,就会形成反感情绪,这种情绪积累到一定程度时,就会导致心理危机或者爆发出来产生师生冲突。9.加强沟通,增进理解。 老师与学生沟通之间,需多花点时间去了解学生,可利用各种正式或非正式的机会与学生闲聊,询问是否有学习或生活上的困难。老师真心乐意去帮助学生,必会让学生感受到温馨、亲切,自然会想多亲近老师。 沟通是构建和谐、理解型师生关系的基础。只有通过交流,交谈,交心,才能做到师生之间的相互理解、相互融合。而沟通是一个渐进的过程,师生之间只有通过各种活动和交往,进行情感联络及信息交流,才能化解矛盾,增进理解,减少冲突的发生。 良好的关系是一笔财富,更是一种有效的教育资源。在孩子和父母之间是这样,在师生之间也是这样。而良好关系的建立是以彼此了解,并能逐步实现互相理解为基础的。所以,作为教师,平时要注意和学生的沟通。10.与家长保持顺畅的沟通。 在学生的成长中,教师和家长的责任虽然不同,但在学生管理和教育中的方向和目标是一致的,在管理中我们要在和家长的沟通中形成家校的合力。所以,作为教师要多跟家长进行沟通,互通信息,而不是等到学生出了问题或者出了自己处理不了的问题再去找家长。没有哪个家长喜欢听别人说自己孩子不好,等到出了问题再去找家长也会影响我们跟学生的关系和相处。 在与家长的沟通中,遇到问题时我们要如实地说明问题,说出自己的看法、分析和意见;此外,我们更要说明学生好的变化和和进步,让家长了解学生的状况、变化并对他们进行肯定和表扬。11.用幽默化解问题。 学生出现一些不符合要求和规定的行为总是难免的,但不同的处理方式带来的效果却可能有很大不同,甚至完全相反。如果我们因为一个学生的问题而多次或长时间纠正或者批评,不但被批评者会有情绪,其他的同学因为受影响而出现情绪,甚至对老师产生意见。如果我们用点幽默的话,有些问题可能就在无形中被化解了。 某班有个学生在上课时总是下意识地会用手敲击桌面,声音很响,影响了别的同学也影响了老师讲课,尽管被多次批评,但他有时还是会下意识地去敲。一天,在新来的语文老师的课上,他又开始敲了。语文老师听了之后没有直接批评他,而是说:哦,我们的课上还有伴奏,同学们真是多才多艺!不过呢,现在暂时不需要伴奏,等需要的时候我会告诉大家的,好吗?听了老师的话,那个同学很不好意思地低下了头。12.真诚对待学生,真心关爱学生。 和其他老师一样,作为生活老师我们也要真诚地对待和关爱学生,这样我们才能和学生更好地相处。当我们真心对学生好的时候学生是可以感知到的,尽管有时他们还会和我们闹情绪,但当学生感到老师的真心时他们不会和老师起大的冲突。在学生遇到问题时,如果有可能我们在教育的同时也要给他们提出可行的方法和建议。13.人前表扬,人后批评 作为生活老师,在宿舍管理过程中批评学生是难免的,但要注意的是尽可能地做到人后批评。中学时期是自尊心和自我意识迅速增强的时期,他们很在乎别人尤其是同龄人的看法,都希望给别人留个好印象。所以,一般情况下不要在很多同学之前批评人。而对学生进步和好的表现的表扬则要当着大家的面进行,表扬应当是如实的、具体的,这样会更容易出动学生的内心。尽管有人可能对批评或表扬好像没有什么反应,但其内心还是会出现不好的或者好的体验和情绪,当体验和情绪出现时,影响就已经发生了。14.就事论事,不要秋后算账。 在宿舍管理中,学生出现问题之后我们批评教育学生是正当的,但要就事论事,说清楚事情和方法就行了,切忌就事论人,因为某件事或几件事就对学生下结论、贴标签。 另外遇到问题要采取适当方式及时处理,不要把学生的问题攒到一起处理,或者把某个学生的问题积累起来“秋后算账”。这样做一是不利于学生问题的解决,延误教育的机会;二是容易导致发火、贴标签等行为。15.抓好养成教育。 在教育教学中养成教育是很重要的一项教育内容,就是从入校开始就让学生逐步养成良好的生活、学习、作息等习惯,当学生逐步适应之后,出现的问题就会越来越少。可能最初的时候会有些费神费力,但当学生习惯养成之后就可以少花费精力了。 (来源: 平静的海洋)
D. 大学生的师生矛盾都有哪些
职务竞选不公平
考试成绩不透明化,存在质疑
学术课题研究间的摩擦
E. 师生产生矛盾如何处理
处理矛盾的最好办法是避免矛盾的发生。要避免矛盾的发生,我认为应从从以下方面进行做起。 1、加强自身修养,赢得学生的尊敬。教师的一言一行,对学生有着深刻而久远的影响。所以,教师应不断提高自身的修养,严于律己,品德高尚,博学多才,积极进取,通过自己良好的思想、个性、才能、情感、意志去影响学生,塑造学生。教师只有努力加强自身的修养,才会赢得学生的尊敬。 2、平时加强扎实细致的思想工作,对不同的学生采取不同的教育方式。班主任开展工作,非常重要的一环是对学生的了解。在新接班时通过家访、谈心、观察等方式去了解每个学生的家庭及社会背景;了解学生的个性心理特征;了解学生的学习态度、学习习惯、学习成绩;了解学生的人际关系等。这样就避免在教育学生时,因方法不得当引起矛盾。 班主任还应勤与学生交流。首先,勤交流可以及时发现学生的思想动态。对不正常的心理状态及时疏导,防患于未然。其次,勤交流可以加强教师与学生的互相了解,增进感情。 3、树立良好的班风。有成语“近朱者赤,近墨者黑”用来比喻客观环境对人的成长变化有很大的影响。师生间矛盾的发生与班级环境也有很大的关系。班主任应充分利用自身积极向上的个性品质、平等相待的工作作风、风趣幽默的言谈举止调动每个同学的积极性。使积极的个体行为,像刻苦学习、遵守纪律、尊敬师长、团结同学、热爱劳动等,成为榜样行为。从而构成健康、良好、和谐的班集体氛围。 4、批评学生要讲艺术,处罚学生要把握好尺度。师生间矛盾往往发生在遭到批评或受到处罚时。现在的学生大都是独生子女,自尊心强。班主任在批评学生时要讲艺术。首先,批评对事不对人,注意保护学生的自尊心。其次,不妨把批评的语言先“包装”一下在使用。班主任可以用风趣幽默的语言去批评学生,既使他容易接受,又达到了批评的效果。
F. 师生之间的矛盾
可能这个老师是想吃你一顿饭吧,带上你的父母,或者带上你的MONEY,请她吃顿饭就成.
还有别别太在意他的表情,你又不是为他学的,以后上了高中,老师更多,谁记得她.还拽.
G. 师生矛盾怎么解决
现在的学生,大部分都是独生子女。平时都是被家长和长辈宠着爱着。几乎没有听过难听话。而与学生发生矛盾的老师,年轻老师居多。而年轻老师因为缺少一定的教育智慧和教育经验。在学生中缺少权威。而此时,如果老师缺少一定的沟通和管理技巧。势必会引起这些个性张扬,藐视权威的孩子对抗情绪。这样矛盾产生了。此为学生方面的原因。
H. 怎样处理师生矛盾
古人云:师者传道授业解惑也。
除此以外的时间老师因该以学生为朋友,可以畅所欲言,有任何矛盾都可以像朋友般的去和好。
并不是你以老师的身份来说就是至高无上的,权威所在,言行无误的。老师仅仅比学生早出道,很多方面比学生知道的多一点,经历的多一点。
可以从学生观点和角度出发,了解矛盾所在。涉及私人问题的应当私下里交谈(现在孩子自尊心和个人主义都极强)。只有站在学生立场去分析问题,解决问题了,才能更容易吧问题完美的解决,并赢得广大学生的认同。
如果你是一个学生,不妨也罢老师当作好朋友和家长一样去沟通,去交流,毕竟大多数老师还是为学生好的角度出发,去处理事情的。所以学生也因该理解老师的苦衷,在公共场合也因该配合老师开展教育工作,有委屈可以私下里和老师沟通。
以上纯属个人观点,希望能对楼主有所帮助
I. 师生之间的矛盾具体是指什么方面
主要还是语言上,经历和经验的不同,导致对事情认识的不同态度,老师和学生往往会在某件事上发生争执,最终学生总是无条件的服从,久而久之就会形成矛盾.
J. 师生矛盾怎么处理
第一方面,言,即言语。首先,良好的沟通对于缓和矛盾有着重要的作用,当矛盾冲突不太激烈时,师生双方均能够保持心平气和,这时候可以充分发挥语言的魅力和沟通的作用。第二方面,行,即行为。作为老师,无论与学生有着怎样不可调和的矛盾,体罚学生都是最最不可取的,体罚在某种意义上是一种无能的表现。第三方面,思,即思考。首先是对矛盾本身的思考,认真地想一想,让矛盾变得更加清晰,少一些盲目与冲动。