师生课堂冲突

『壹』 师生在课堂上发生矛盾怎样处理

1平息事态
无论师生冲突的起因、责任，班主任首先要做的就是以最快的速度介入，平息事态。平息事态的最佳方法就是把双方分开，常见的如把学生带离现场，换一个环境。在分离双方时要注意，先不问对错，不立即呵斥学生，不要带有明显的倾向性，但行动一定要果断坚决，态度要严肃。
2稳定情绪
分离冲突双方后，要给双方一些时间，先冷静下来再说。一般情况是，教师继续上课，学生被移至他处。如果教师因冲突拒绝继续上课，则应劝解教师顾全大局，对全班同学负责。如果劝解不成功，则应安排好学生自习，由班委维持课堂纪律。
此时，班主任应该密切观察师生双方的情绪和行为，判断是否立即向上级汇报或将学生送至德育处。如果可以控制局面，建议先由自己处理，暂不惊动学校领导层。当然，这要根据当时的事态而定。
把学生带至他处，最好是相对独立的空间，远离人群，如空教室、操场上。班主任不要在学生气头上询问，此时的询问不会有太好的效果。学生失去了攻击对象，可能会把怒气发到班主任头上，这是正常的。可以让学生坐一会儿，冷静下来。学生在激动时往往语无伦次，言不达意。比较妥善的办法是拿出纸笔，让学生写出事情经过。这样既可以了解情况，又可以耗费一些时间，让班主任有机会思考一下对策，也可以让学生激动的情绪得以缓解。
3调查了解
班主任可以趁学生写材料时去班级里向第三者询问事情经过，对此前发生的事情有所了解，必要时也可以让同学写一些书面材料。待学生最初的冲动过去，情绪逐渐稳定，班主任可以开始与学生谈话。此时最好是学生已经写完事情经过，而班主任心中已经大致有数了。
4疏通思想
事情经过调查清楚后，班主任可以根据情况和情节这样处理：
学生全责
①情节严重到已经超出班主任可以处理的权限，应立即向学校汇报，移送校方处理，班主任积极协助；
②情节较轻达不到处分级别，应严肃指出学生的错误，令其写出思想认识，班主任留存。要求犯错学生向科任教师道歉并做出书面检讨，以求教师的谅解。征求老师意见并做一定的调解，争取妥善解决。因为事情发生在课堂，全班同学都目睹，所以当事学生应该在全班范围做出检讨以正班风。将学生的违纪行为和和处理结果告知家长；
③情节轻微，师生双方已经和解，则可以不通报家长，也不一定在全班面前读检查，但班主任要对其行为在全班进行批评教育。保留所有书面材料。
双方责任
①站在学生的角度和学生说话，对学生行为表示一定程度的理解（不是支持）；
②严肃指出学生的问题，要求当事学生就其错误的部分做出检讨，教育学生勇于担当；
③站在科任教师的角度说话，解释老师为什么会这样，希望学生理解老师；
④站在班主任的角度和学生说话，说明这样的事件给自己和全班带来的困扰，对学生表示这样的事情让班主任很为难；
⑤指导学生以后如何处理类似的问题；
⑥与科任教师沟通，帮学生说话，对科任教师表示将继续加强教育。
⑦做通双方思想工作后，安排教师学生见面沟通，班主任陪同。提醒学生，为避免继续扩大事态，要克制自己情绪，无论教师说什么都不要冲动。争取尽快解决问题。

『贰』 如何正确对待教学中的师生冲突

师生关系的是否融洽是教学是否成功的关键因素。而在现目前，在我们身边，老师和学生的大小矛盾都普遍存在，这在一定层面上影响到了教学工作的正常进行，也影响了教师的教学积极性和学生的学习积极性，更严重的是在学生心中可能造成阴影，对他们的健康成长和前程带来负面增长。那么怎样理性对待师生之间的矛盾，构筑更加和谐的师生关系已经成为现代教育一个必须面对的课题。
综合笔者自己二十多年的教学经验，笔者认为师生之间的矛盾是由于以下几个原因造成的：
一、年龄和时代的差距
由于老师们作为成年人，拥有较为成熟的人生观和价值取向，也能很理智的支配自己的行为。而学生不同，他们缺乏对人生和所处环境的认知能力，在一些事情的做法上缺乏是非观念，但在他们这个年纪，却认为他们所做的事情是理所应当的，是可以被社会所接受的。这就相当矛盾，那怎样才能调和这样的矛盾呢？老师们应该怎么去做呢？我认为，在这个问题上，老师们应该放下“师尊”的架子，抓住一切机会和学生进行沟通、交流，和学生打成一片，真正做学生的朋友，理解他们的行为，并尊重学生的思想、行为。让学生真切的感受到老师的爱。而不是一味的去指责，严厉的教导。那只会加深师生之间的距离，促成学生的逆反心理的加重。达不到真正的教育目的。
二、文化积淀的差距
作为老师，受过大量的文化教育，社会熏陶，并在生活中不断的充实自己，得到了许多宝贵的经验。而学生就象一张白纸，等着他们自己通过经历一些东西后在纸上绘出他们的人生轨迹。自然，这两类人是不可能完全理解和深入对方生活的，因为，在他们各自的观念中，对方的所做所想是如此的不可思议。这就是所谓的代沟，这是客观条件所造成的。那么我们应该怎样做出主观努力才能缩小和化解这方面的差距呢？是的，这需要多方面的努力和牺牲。老师们希望学生有出息，有本事，那就会孜孜不倦的把自己所拥有的经验强行灌输到学生的思想中，但老师们有没有想过，我们的经验是否适用于这些比你们小很多的孩子们？学生们现在所接触的环境已经不是我们那时侯的样子了，高度丰富的信息世界，更加复杂的社会环境，还有衣食无忧的休闲享受。这都是我们那个时候不存在的。这样时代的学生的感情自然更丰富，知识自然更广泛，思想自然更前卫，但是承受打击的能力自然就比较脆弱。那么怎样把握教育和沟通方式就成为解决这个矛盾的关键。首先，必须尊重学生的隐私，现在的学生的思想都是比较自立的，他们渴望，渴望不受束缚，渴望拥有自己的空间，但往往我们一些老师以关心为“借口”，不断的干涉学生们的私人空间，这样不仅不能起到教育的目的，反而会使双方关系恶化，使学生产生抵触、厌恶情绪，不利于他们的健康成长。其次，多进行鼓励性教育，把爱无私的献给他们，让他们感觉是生活在有情有义的人间，而不是只有考试，学习和老师无限唠叨的炼狱。再次，老师们可以尝试去接受现代学生的文化，甚至可以加入他们的阵营，拉近师生之间的距离，让老师自己优秀的品格，丰富的经验，魅力的人格在无形之中对学生形成熏陶，教育。
三、学习的无形压力
对于现在的学生，他们的学习压力和思想压力都是很重的，甚至有点压得他们喘不上气。老师们如果还不识时务的一味追求升学率，追求高分，用以证明自己的教学能力，而展开题海战术，不断加重学生的承载，那么以后接受过这种教育的学生们注定达不到“人才“这个标准，只会在他们所擅长的做题上得到安慰，而社会更需要的是实践性人才，这就说到了国家一直奉行的素质教育，是的，国家在素质教育上下了很大功夫，可是在下面，在基层，素质教育并没有得到真正的贯彻，只是嘴上的功夫。既然这样，那么很显然受伤害最深的自然是学生们，他们辛苦的学习，而到了面临社会的时候，才发现以前的寒窗苦读所学来的知识得不到发挥的地方，巨大的失落感和受欺骗感油然而生。对老师这个“欺骗者”自然恨之入骨，这明显不利于他们的成长。要想解决这个问题，我认为只有老师们做出让步，把素质教育真正带进课堂，使学生们自身与生俱来的天赋和感兴趣而能真正对社会起到促进作用的知识相结合，随后尽情发挥，真正打造素质性人才。
作为师生关系中的强势体的老师应该成为这个矛盾的调和者并为此不断努力，而不是固执的坚持自己的理念，把那些可能并不合适的东西强行灌输给学生，试图取代学生思想中自己认为不正确的东西，这是不妥当的。
“十年树木，百年树人”，任重而道远啊！

『叁』 有哪些如何正确对待和处理师生冲突

师生冲突发生后，教师要冷静地对待冲突，要提醒自己不要被学生的言行激怒，防止失去理智而感情用事，可以从以下几个方面对冲突进行分析，并着手解决：
1．冲突解决要抓主要矛盾。面对冲突，教师要抛开表面现象，切忌就事论事，不要和学生纠缠具体细节的是与非，而要找出冲突发生的根本原因及产生的背景。
2．要加强师生间的思想沟通，增加相互理解。老师要向学生阐明其思想和行为的动机，同时让学生说出他们的真正想法和感受。如果老师认为自己的做法有什么不妥，可以率先检讨，这种真诚往往会感动学生，同时赢得学生的谅解，学生也会反过来检讨自己的错误。如果学生承认了自己的错误，教师应在讲明道理作出适当批评的同时，对学生过激的行为表现出宽容大度。在师生双方坦诚的、畅所欲言的沟通中互相理解，建立一种和谐的相互信任的气氛。
3．师生要共同分析产生冲突的原因，找出解决的办法。教师要全面的、耐心地听取学生的意见，共同分析原因，找出解决冲突的一致看法。但是，老师切忌迫于学生的压力而放弃原则，放弃立场，因为解决冲突并不一定要屈从于另一方面的意愿。师生双方通过共同讨论，达成共识，才能使冲突顺利解决。
4．家校联合，从小做起。 改变传统观念，加强社会责任感，家长要树立为国教子思想，改变不正确的教养态度。家长对独生子女的正确态度，应该是爱而不宠，养而不娇。诚然父母对孩子的家是应该的，爱子女不但是人之常情，而爱的本身也是一种教育。但是爱子女不但是体现在对孩子生活上，物质上的照顾，更重要的是体现在对孩子的教育和培养上，使孩子在德、智、体、美、劳各方面健康成长。长大成为对国家、对四化建设有用的人才。为此，对孩子严格管教，精心培养才是真正的爱。相反，对孩子娇、惯、纵容是有害的。俗话说：严为爱、宠为害，有位教育家说过，毁于盲目父母的人，比毁于危险的小儿疾病的多。这是值得我们引以为戒的。
总之，课堂里的师生冲突，是引起师生关系紧张的因素，它影响教育教学的正常进行。处理师生冲突的方法多种多样，要根据当时冲突双方的实际情况，采取不同的处理方法。但关键是在课堂中要充分发挥教师的主导作用，适当运用教育机智，及时妥善地处理好一些不良苗头，从而最大限度地消灭师生冲突，保障教育教学活动的顺利开展。

『肆』 如何处理好课堂冲突

１、制定完善的课堂常规。授课中必须进行组织教学，对课堂中出现中的情况要有积极应对的技巧，对违纪事件的发生有预见性。教师在执行课堂常规时要注意：①自己要率先垂范；②要公平公正；③不要过于敏感苛求。 ２、转变学生观，建立良好的师生关系。师生关系好，课堂气氛轻松融洽，教师只需运用眼神，手势就可以制止一些违纪行为的苗头；师生关系紧张对立，微不足道的小事也可能演变成一场课堂冲突。学生是一个有感情、需要、愿望和尊严并具有独立人格的人，是具有其自身的身心发展特点的人，在他们成长的过程中，难免犯错误，难免有缺点。在教育他们的过程中我们应当珍视学生的价值，不能从情感和人格上随意损伤和残害他们。 ３、自信而不刚愎自用。教师在教学过程中要有自信，教态要自然大方，从容不迫，随时保持与学生的目光交流，时而用平和的目光扫视全局，时而目光注视某一点；对违纪行为的反应要适当适度，有时严肃沉默地注视比疾言厉色的批评更有份量，有时婉转地提醒比明显的质问更有效果；当学生提出的问题出乎意料或很难回答时，可以因势利导让学生发表观点或讨论，也可以延迟评价将问题作为课后思考题布置给学生；但作为教师必须明确一点：如果自己在教学过程中出现知识性错误并已被学生指出，坦然承认并表示歉意是维护自己形象和权威的唯一良策，你会因为坦诚而获得尊敬。 ４、让学生学会自我管理。如果能够教会学生处理自己的事情，处理班级的事情，处理师生关系等问题的方法，让他们学会自我管理，那么，我们的课堂教学就达到了比较高的境界，也就能从根本上解决学生课堂违纪这一棘手的问题。 在课堂教学中发生各式各样的纪律问题也是极其正常的现象，教师如能掌握一些化解冲突的技巧，正确处理冲突，减少负面影响，提高课堂效能，营造积极的课堂环境，仍是必不可少的教学艺术。以下几种控制处理课堂纪律技术是从实践中总结出来的，可以根据具体情况尝试使用。 教师通过注视、摇头、手势，讲课过程中的突然停顿、咳嗽，走近违纪学生或轻敲桌子等方法暗示学生。暗示控制法对控制课堂纪律对教学进程的影响最小，其使用效果取决于教师的权威和学生的敏感性以及师生关系的融洽程度，对处理刚发生的轻微的课堂纪律现象效果最佳，对其他同学的影响也最小。 教学过程中，如果教师能根据学生的学习状态、上课的时间等恰当地调整教学方法来导入课题，进而讲解分析，练习题目，那么要想使学生稳定地保持注意是毫无困难的。如某生违纪，可以向全班发问让该生作答，或直接向该生提问来中止其违纪行为，引起他对教学内容的注意和兴趣，只要终止课堂违纪就已达到目的。采用此法应注意：提问时不要挑明学生的违纪行为，也不要问学生“你在干什么?”，“为什么不听课?”，此类问题既难以获得如实的回答又分散其他学生的注意力，达不到有效制止违纪。大多数的老师都提到了冷处理的方法，在课堂上才不要花太多的时间去处理，对学生也不要太过于责备，主要是课后要平和的教育，而且在教育完了之后还要在学生面前批评教育过，这样他们才不会范同样的错误。

『伍』 师生在课堂上发生矛盾怎样处理

作为老师首先应冷静下来，不能冲动。得想办法转移话题或视线，将紧张的局面先缓和下来。不去理会学生的态度。课下再找学生进行沟通，或通过班主任等其他老师做做工作，了解原因，再去处理才会有效果

『陆』 中小学有哪几类常见的师生冲突

有老师说，课堂上学生睡觉现象，翘课现象，很普遍了。
有老师说，现在的学生缺少礼貌和对老师的尊重。
有老师说，我想办法给学生高待遇，有时候甚至自己掏腰包额外给补贴，可一旦不给了，学生就撂挑子不干了。
老师说，现在的学生太自私了，只考虑自己，很多方面是得寸进尺。

也有老师说，凭良心上课，尽量做个尽职的老师吧。
有老师说，看到学生上课的眼神，就没想激情和热情。
有老师说，我早就看透了，再努力都没有效果。
有老师说，我对学生掏心掏肺的，怎么稍不如意就翻脸呢？现在的学生怎么都这样啊。
有老师说，我花费了太多的精力和时间，可是学生没有任何长进，甚至就是听不进去，我都泄气了。

还有老师提醒：对学生千万别掺杂感情因素，否则你一定会后悔。
有导师提醒：导师只负责学生的学术就是了，其他的不要去管。
… …

同样，学生也有很多的苦水和抱怨。
有学生说，导师几乎不管他们的研究情况，除了催结果，就是催论文。
有学生说，他们几乎见不到导师的面，也从未与导师交流过。
有学生说，导师没有任何指导水平，却喜欢指手划脚。
有学生说，导师从不管我们的死活，导师就是包工头和监工。
有学生说，学了几年，什么都没有学到，什么技术也没有学到。
有学生说，读了几年研究生，对科研一点兴趣都没有了，早毕业早解脱。
有学生说，我是看透了，混的导师和学生太多了。
…. ….

新时代学生的个性和思想，对导师的思想和观念等很多方面是很大的挑战，对导师的很多行为和理念上无疑具有很大的冲击。

那么，面对新时代的青年学生，导师该怎么办呢？导师必须在思想和理念上进行调整，那么该如何调整自己呢？
丧气吗？
厌烦吗？
抱怨吗？
谩骂吗？
随他去吗？

多数导师一定不会这样做的。
基本原则还是要坚持的。
职业底线还是要有的。
规矩还是要执行的。
该唠叨的，还是要唠叨下去。
除了该说的该做的，对有些学生，要多说。对有些学生，少说。对有些学生，也可以不说。

针对当今学生出现的一些现象，有些导师产生一些疑惑和不解，甚至有些怨气，很多时候是由于导师没有认真去观察和思考学生的变化。基本问题是很容易理解的，但是终极原因要追问下去，确实是很难的，最后还是到了社会大环境和教育体制方面。

我是逐渐懂了学生们的心思。
所以，任何事情，他们会有很多很多的理由和解释。有些是理由，有些是推辞，有些是诡辩。很多时候，学生的理由是自我解嘲，或自我推脱吧。有些我相信，有些我迟疑，有些我不说，有些我暗笑。毕竟，他们年轻。所以，就会有些提醒，警示，建议，告知，甚至规定。

曾读过北京大学钱理群教授的一段话：我们的大学，包括北京大学，正在培养一大批“精致的利己主义者”，他们高智商，世俗，老道，善于表演，懂得配合，更善于利用体制达到自己的目的。这种人一旦掌握权力，比一般的贪官污吏危害更大。我们的教育体制，正在培养大批这样的”有毒的罂粟花“。读着，很有同感，也不免心痛。

在一次电视上，又听了钱教授对“什么是精致的利己主义者”的解释，他举了一个例子，他说：比如，有学生非常注意听课，会说，“‘钱教授，您课讲得真好”，好在哪里，都能讲到点子上。那我对他的好感与日俱增。到第四天，他说，我想去美国留学，希望您能写推荐信。我欣然写了。（写推荐信的）第二天，人就不见了... 这就是精致的利己主义者

这只是一个方面。导师意识到了，该如何做才好呢？很多时候是没有答案的。按照传统的思维，很多时候是事与愿违，到头来是失望。

有导师看到，学生连起码的实验室卫生意识都没有了，连自己办公室的清洁工作都不愿意做，公益活动几乎不参加，没有合作精神，没有互助意识，没有奉献意识，没有集体意识。我行我素，“我”是一切行动的核心。看到这些现象，导师很着急，大声指责：“一屋不扫，何以扫天下”。

在非正常的环境下，要建立正常的秩序是很难的。
但是，要没有正常的规范，不坚持正常的原则，事情只会进一步恶化，最后到不可收拾。
我们社会今天的很多事情，正在沿着这个方向逐步实现。很多方面，是我们自毁长城。不正常教育的恶果，最后最大的受害者是学生，是支付学生培养费用的家长，还有社会。

导师呼吁优秀的学生。
学生呼吁称职的导师。
教学相长的一对，真的成了冤家了吗？

周五的最后一次组会上，还是忍不住说了几句带情绪的话。
我们提倡生活快乐，环境宽容，气氛友好，自由探索，自我约束，但不希望看到的是，宽容的环境给大家造成了伤害，生活快乐的理念让大家荒废了学业，几年下来的结果是：学生不快乐，导师也不快乐。
如果想走科研这条路的同学，还是建议要充分利用研究组的条件，利用实验室的条件，利用研究所的条件，利用科学院的条件，尽量主动去多做些实验，多做有质量上档次的实验，做重要的问题，获得一些好的结果，发表高质量的文章，为自己的以后铺路。不希望走学术这条路的同学，要按照培养计划，按部就班，完成计划内容，学点真知识，掌握点真技术，高高兴兴、圆圆满满毕业，去追求新的生活。

前几天在山东大学进行招生宣传的时候，我说我们的培养理念是：
研究生要：生活愉快，身心健康，学业有成。

不管学生，还是导师，恪守职责是第一要求。Self-motivation 是理想状态，也是应该的状态。做自己喜欢的事情，才会主动，才会有兴奋感，才会没有功利性。只有Self-motivated， 学生才能做严格的实验，写严格的文章，才会珍惜自己的机会和时间，导师才能肯花费时间和精力去培养研究生，去践行教学相长。
这样才会实现真正的“生活快乐，身心健康，学业有成”。

『柒』 如何有效处理师生冲突

在师生的相处过程中，免不了会有这样或那样的问题或冲突，问题处理得当，会加深师生情谊，促进后续工作有效开展，倘若处理不好，会进一步恶化师生关系，对后续教育产生严重影响。值得我们认真思考。1.树立正确的学生观。 一个老师的学生观，就是我们如何看待学生。学生是一个个处于人生发展成长期的，有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法，由于心智的不够成熟和社会阅历的不足，他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。 作为老师，我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”，甚至是“不可理喻”，把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个部分。只有我们接纳了学生，我们才可能了解学生想法、看法和困惑，才能更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来，以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。 （1）我们批评学生要留有余地，不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈；不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签；不能从人格人品上否定学生，把学生至于绝望境地。否则就免不了出现学生的“拼死抵抗”。 （2）改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误，所以老师要尽力善待学生的缺点和错误，并努力通过优点的发现去促进学生成长。 （3）允许学生犯错误，不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误，是承认学生在成长的过程中，犯错误是客观存在的，有的甚至是难以避免的，但这样不等于说老师可以等闲视之，任其发展。相反，应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。 （4）老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人，有血有肉、有思想、有感情的人，一个普通人，然后才是一个老师。所以，我们有时也会有些不合适或者错误言行，这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及，或者为了面子也要硬撑下去，致使冲突升级。作为老师，要努力减少不合适的言行，但如果出现了，一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢迎的人。2.接纳学生，用肯定、认可和引导代替指责、训斥。 与人交往和互动中我们都会有这样的感觉：如果一个人接受我们、理解我们，我们就会愿意跟他交往和相处，否则就不愿意和他交往相处，甚至会有意地远离或排斥。随着年龄的增长，学生的自我观念和独立意识越来越强，他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定，加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期，指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的，而且会引起学生的逆反，导致冲突。 在发生师生冲突的时候，老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受，衷心接纳学生的意见与感受，并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题，而不是，急于表达自己的看法，急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理，也有利于师生关系的进一步优化。3.尊重学生，坚持让学生把话说完。 在教育教学中，听话的学生常常讨老师的喜欢，爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时，这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利。其实，学生犯了错误试图找出理由，是为了求得老师对自己的谅解，这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩，学生会认为老师不相信自己。同时，对老师这种蛮横的做法，学生虽不敢言，但内心不服，以后学生即使被误解也不会再申辩了。从表面看，好像学生被征服了，老师的批评有了效果。其实，学生会由此形成一种敌对心理：表面上忍气吞声地对待老师的训斥，实际上把训斥当成耳边风，甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且，一旦种下逆反的种子，冲突就在所难免了。4.当师生发生冲突时，作为老师一定要努力保持冷静，切不可大发雷霆。 在发生师生冲突尤其是突发性事件时，一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中，此时急于处理问题难免说出过激的话，做出过激的事。此时，面对师生冲突，作为老师首先要保持冷静，切不可跟着感觉走，大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪，在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的机会让自己内心的情绪得以平静。切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾，当然也不能用体罚的方式解决冲突，而应迅速考虑引起冲突的原因，采取适当的方式加以应对。 在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题： （1）学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多，整体上讲挫折承受力不强，在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常，甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍，有可能会产生意料不到的严重后果。 （2）上课之前的事不要急于处理。上课之前，时间紧张，处理问题可能会应学生上课的状态和情绪，甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可，一定要缓一缓。 （3）放学之前不要急于处理。5.多方携手形成教育的合力，但努力靠自己解决问题。 有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时，习惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子。这种做法有时看来是“有效”的，好像学生“顺服了”，但在学生心里却可能会认为老师无计可施。他反而会有“得胜”的感觉，瞧不起老师，使师生矛盾无法真正解决。所以，作为生活老师，如果可能，还是努力把问题化解在自己那里，而不是直接交由班主任或教育处处理，那样可能表面上解决了问题，省了心，实际上却可能造成师生间的隔阂，或者引起学生的不满，为以后的管理埋下祸根。 当然，对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的。更重要的是在学生教育过程中我们要和班主任加强沟通，携手努力，形成教育的合力。当然，这种合力的形成和作用的发挥更多地还是在日常教育过程中而不是在发生冲突或者学生出现问题之后。如果是一种后续的教育手段要注意试着引导学生认识到自己的问题，让他意识到大家希望他能有一个更好的发展，而不是联合起来“整治”他。6.快刀斩乱麻，但不能一斩了之。 有时一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理，否则就可能会导致严重的后果。此时，就需要老师“快刀斩乱麻”，先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势。此时控制住了局面，可能学生的一些行为举止也停止了，但事情并没有解决。作为老师，要在双方平静的状态下，与学生深入的沟通和交谈，让学生明白问题出在了哪里？该如何解决？老师又为何要采取那种方式？从而在交流和沟通中让问题得以真正的化解。中学生所处的年龄阶段，逆反心理很强，“硬”的批评后，还需“软”的教育。让学生通过老师持续的教育和自身的反省，真正认识到自己的错误并加以改正；反思所处理问题的方法和分寸是否恰当，如不恰当，就要采取各种措施进行补救。7.讲究学生教育的艺术。 （1）体面地退一步。 俗话说，退一步海阔天空，这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下，老师理智地让一步，不但不会损失老师的尊严，反而会拉近师生间的距离。因为当我们都处在情绪之中时，是没有办法真正解决问题的，如果都带着情绪去处理还会让冲突升级，让情况变得更糟。 师生矛盾冲突后，应该说没有赢家，损失最大是老师，所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说，在冲突进入初始阶段，老师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长，老师损失越大，即使是胜了，也是惨胜。 （2）适当运用肢体语言。 老师在与学生沟通时，是直接面对学生的，点头和微笑可用来表示对学生的关切，有时用一些肢体语言，效果会更好。所以，微笑、点头、轻轻拍拍学生的肩膀等都是一种沟通。但要注意的是，对于中学阶段的孩子尽可能的不要摸他们的头，尤其是男孩子，随着学生成人感的增强，这个动作会让他们感觉老师还是把他们当作小孩子，内心会出现不舒服的感觉。 （3）尊重学生，保护学生的自尊心。 中学时期是自尊心很强的时期，同时因为阅历、心智不够成熟等原因不能正确的对待别人的看法和评价。作为生活老师，我们在管理中要对事不对人，学生出了问题之后具体地告诉学生问题出在哪里了，为什么出了问题，然后努力引导他去解决问题。切忌用讽刺、挖苦等方式去批评、指责学生，或者因为一件事或出了几次问题就给学生下结论、贴标签，什么没出息、没脸没皮等等的话不要说。 （4）要把带有指责意味的“你”改成表述、说明的“我”。 在教育学生的过程中让学生感觉到老师是想让他明白事情和道理，而不是在指责他。 （5）肯定和认可会让学生更充满干劲。 在教育学生的过程中我们不能有意无意地要求不同的学生都能达到一个标准，对学生表现出来的一些好的行为要及时、公开的提出来，而批评一般不宜公开。 （6）说有效的不是应该的。 在教育教学中，要说有效的不是应该的。按照要求和常理而言，学生做的一些事情的确是不合适的，但我们教育和管理的目的不仅仅是让学生知道不合适（很多时候学生也已经明白），也不是批评、训斥学生，而是让学生能够改正不适当的行为。所以，我们应当努力说有效的，就是能让学生听进去，触动学生内心并愿意努力去克服和改正。在管理和引导学生的过程中我们要多做正性的引导，少做负性的批评。 去喝酒的男人…… 你就不能学点好！ 不要想红色的苹果；想绿色的葡萄。8.以正确的老师威信影响学生。 老师在处理冲突时，要在平等、尊重的基础上，公平、公正、合理地处理冲突，做到以理服人，以情感人。老师威信没有强迫的意思，也没有强制性的力量。它不只是权力，它是学生对老师的尊重，是学生对老师的报答，是学生对老师的评价。 在教育教学过程中，有的老师为了树立其威信，采用“高压”的手段，动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生，结果适得其反。学生敢怒而不敢言，就会形成反感情绪，这种情绪积累到一定程度时，就会导致心理危机或者爆发出来产生师生冲突。9.加强沟通，增进理解。 老师与学生沟通之间，需多花点时间去了解学生，可利用各种正式或非正式的机会与学生闲聊，询问是否有学习或生活上的困难。老师真心乐意去帮助学生，必会让学生感受到温馨、亲切，自然会想多亲近老师。 沟通是构建和谐、理解型师生关系的基础。只有通过交流，交谈，交心，才能做到师生之间的相互理解、相互融合。而沟通是一个渐进的过程，师生之间只有通过各种活动和交往，进行情感联络及信息交流，才能化解矛盾，增进理解，减少冲突的发生。 良好的关系是一笔财富，更是一种有效的教育资源。在孩子和父母之间是这样，在师生之间也是这样。而良好关系的建立是以彼此了解，并能逐步实现互相理解为基础的。所以，作为教师，平时要注意和学生的沟通。10.与家长保持顺畅的沟通。 在学生的成长中，教师和家长的责任虽然不同，但在学生管理和教育中的方向和目标是一致的，在管理中我们要在和家长的沟通中形成家校的合力。所以，作为教师要多跟家长进行沟通，互通信息，而不是等到学生出了问题或者出了自己处理不了的问题再去找家长。没有哪个家长喜欢听别人说自己孩子不好，等到出了问题再去找家长也会影响我们跟学生的关系和相处。 在与家长的沟通中，遇到问题时我们要如实地说明问题，说出自己的看法、分析和意见；此外，我们更要说明学生好的变化和和进步，让家长了解学生的状况、变化并对他们进行肯定和表扬。11.用幽默化解问题。 学生出现一些不符合要求和规定的行为总是难免的，但不同的处理方式带来的效果却可能有很大不同，甚至完全相反。如果我们因为一个学生的问题而多次或长时间纠正或者批评，不但被批评者会有情绪，其他的同学因为受影响而出现情绪，甚至对老师产生意见。如果我们用点幽默的话，有些问题可能就在无形中被化解了。 某班有个学生在上课时总是下意识地会用手敲击桌面，声音很响，影响了别的同学也影响了老师讲课，尽管被多次批评，但他有时还是会下意识地去敲。一天，在新来的语文老师的课上，他又开始敲了。语文老师听了之后没有直接批评他，而是说：哦，我们的课上还有伴奏，同学们真是多才多艺！不过呢，现在暂时不需要伴奏，等需要的时候我会告诉大家的，好吗？听了老师的话，那个同学很不好意思地低下了头。12.真诚对待学生，真心关爱学生。 和其他老师一样，作为生活老师我们也要真诚地对待和关爱学生，这样我们才能和学生更好地相处。当我们真心对学生好的时候学生是可以感知到的，尽管有时他们还会和我们闹情绪，但当学生感到老师的真心时他们不会和老师起大的冲突。在学生遇到问题时，如果有可能我们在教育的同时也要给他们提出可行的方法和建议。13.人前表扬，人后批评 作为生活老师，在宿舍管理过程中批评学生是难免的，但要注意的是尽可能地做到人后批评。中学时期是自尊心和自我意识迅速增强的时期，他们很在乎别人尤其是同龄人的看法，都希望给别人留个好印象。所以，一般情况下不要在很多同学之前批评人。而对学生进步和好的表现的表扬则要当着大家的面进行，表扬应当是如实的、具体的，这样会更容易出动学生的内心。尽管有人可能对批评或表扬好像没有什么反应，但其内心还是会出现不好的或者好的体验和情绪，当体验和情绪出现时，影响就已经发生了。14.就事论事，不要秋后算账。 在宿舍管理中，学生出现问题之后我们批评教育学生是正当的，但要就事论事，说清楚事情和方法就行了，切忌就事论人，因为某件事或几件事就对学生下结论、贴标签。 另外遇到问题要采取适当方式及时处理，不要把学生的问题攒到一起处理，或者把某个学生的问题积累起来“秋后算账”。这样做一是不利于学生问题的解决，延误教育的机会；二是容易导致发火、贴标签等行为。15.抓好养成教育。 在教育教学中养成教育是很重要的一项教育内容，就是从入校开始就让学生逐步养成良好的生活、学习、作息等习惯，当学生逐步适应之后，出现的问题就会越来越少。可能最初的时候会有些费神费力，但当学生习惯养成之后就可以少花费精力了。 （来源： 平静的海洋）

『捌』 如何处理师生课堂冲突

这个问题太大了，不好处理，要根据课堂的情况随机应变。处理不好，可能造成不好的影响。回女儿答初一，一天政治课，老师就和学生发生了冲突，话题是为什么要参与学校的捐助义卖。同学说1、为了完成任务2，想帮老人，3清理闲置物品。老师本意是要引导孩子们向2靠拢，就举了一个美国哪个企业家得了女儿捐出了财产的99%，同学们起哄说傻呀，然后就讨论刹不住了。最后只能喝令同学停止，并把几个同学叫到办公室严厉批评的。老师没有很好处理这次冲突，其他同学都为那几个同学抱不平。
所以说，处理冲突老师要有足够的智慧，足够的幽默，足够的学问，足够的应变能力。