沪江教育上市
简介:我们是中国领先的教育科技公司。通过经营综合性互联网教育平台,我们向广大用户提供着覆盖种类多元化,具备高度互动特质的优秀互联网教育产品及服务,并以此展示了我们先进的互联网技术和对教育行业的透彻理解。
我们良好的往绩记录为「沪江」品牌创造出高附加值,并使其成为深受大众尊敬和认可的品牌。
根据弗若斯特沙利文资料,于2017年12月,按月活跃用户计算,我们在中国所有教育技术公司中排名第一。就于2017年12月31日的第三方商户或自雇网师人数;及于2017年12月31日的在线课程数目而言,我们亦在中国教育技术公司运营的所有互联网教育平台中排名第一。截至2017年12月31日,我们拥有约1.7亿用户,向彼等提供了优质互联网教育产品及服务。为了表彰我们强大的互联网技术实力及于提供互联网教育产品及服务的卓越往绩,于2017年,我们获工业和信息化部提名为「2017中国互联网企业100强企业」之一。
自我们成立以来,我们成功地开发及/或重新定义了众多的技术工具、媒介及其相关应用,支持了互联网学习以及教学体验向简单,公平,快乐角度的不断深化。这一成就的取得,很大部份取决于(其中包括)我们所建立的,并仍在不断扩充的,庞大的互联网用户学习行为数据库。这一数据库的成功,深刻扎根于我们常年专注于教育技术业务开发及管理的经验。尤其值得一提的是,我们产品和服务能够有效服务用户针对多种学科的,高强度深度研习场景,以及在碎片化时段进行学习,练习和分享的需求。我们确信,这一产品和服务组合优势,使得我们的互联网用户学习行为数据库在学习行为数据的频次,质量和采样覆盖范围上,已经建立了尤为突出的独到优势。在此基础上,我们通过持续投资升级和创新自有的大数据分析技术和相关分析模型,不断成功推出能够提高学习专注程度,和修学成果的互联网教育产品和服务,并广获市场认可。
于往绩记录期间,我们绝大部份收益来自我们的自有品牌课程业务分部,而我们的CCtalk平台业务分部于2017年起亦开始产生收益。该两个业务分部各自代表互联网教育技术成果及庞大用户基础的成功变现,并各有拥有不同的业务侧重点。
法定代表人:伏彩瑞
成立日期:2009-03-12
注册资本:50000万元人民币
所属地区:上海市
统一社会信用代码:91310000685518944H
经营状态:存续(在营、开业、在册)
所属行业:文化、体育和娱乐业
公司类型:股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
英文名:Shanghai Hujia Culture Communication Co., Ltd.
人员规模:1000-4999人
企业地址:中国(上海)自由贸易试验区博云路2号703室
经营范围:教育科技领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让,文化艺术交流活动策划,会展服务,企业管理咨询(除经纪),广告设计、制作、代理、利用自有媒体发布,企业形象设计,电子产品、办公用品的销售,网页设计、制作,计算机软件的开发、设计、制作、销售,计算机硬件的开发、销售(除计算机信息系统安全专用产品),系统集成,并提供相关领域内的技术咨询、技术服务、技术转让,动漫设计、制作,数字作品制作、集成,数字出版领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,从事货物与技术的进出口业务,图书、报纸、期刊、电子出版物、音像制品零售(详见许可证),第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务,不含新闻、出版、医疗保健、药品和医疗器械的互联网信息服务和互联网电子公告服务)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
② 在线教育三巨头能撑多久
英盛观察为您解答:
新股中文在线惊现23个涨停,乐视网荣升创业板市值老大,全通教育豪夺两市股王……2015年概念股一骑绝尘,在线教育板块大涨63%名列榜首。在各自领域身怀绝技的三家公司,更是以超乎想象的速度,改写着在线教育产业的资本版图。
中文在线
23个涨停市值增长11倍
中文在线昨天开盘涨停,续写上市后23个涨停的纪录,直逼两市最牛股兰石重装的24个涨停板神话。不过收盘时中文在线股价出现零涨幅,终止了比肩兰石重装的步伐。
资料显示,中文在线今年1月21日上市,发行3000万股新股,发行价6.81元,发行后总股本1.2亿股,目前市值从发行时的8.17亿元最高暴增至95.87亿元,增长一度达11倍。
市场人士分析称,中文在线如此暴涨,主要缘于两点原因:首先是其所处创业板出现的一波上涨行情。今年以来创业板大涨36.57%,且屡创新高,所以个股股价也是水涨船高;其次因为公司盘子较小,市场资金便于操作。
招股书显示,数字阅读产品、数字出版运营服务以及数字内容增值服务是中文在线三大主营业务板块。截至2013年底,数字阅读产品在公司营收中的占比为53%左右,数字出版运营服务占35%左右,而数字内容增值服务占12%左右。
公司大股东童之磊对外界表示,中文在线主要是把数字阅读产品的版权授给影视、游戏、动漫以及出版机构,所有版权的基础都来自文字,而公司拥有的大量版权在衍生品开发方面有巨大的市场机会。
不过相比股价,中文在线的业绩并不惊艳。根据此前发布的2015年一季度业绩预告,中文在线预估净利润亏损1600万元,公司存在毛利率和业绩下滑风险以及对主要客户中国移动产生依赖风险。财务数据显示,公司与中国移动之间产生的营收占到当期总营收的45%左右。
全通教育
新股王力压贵州茅台
在线教育板块连续发力的另一成果,是捧出了沪深两市的新股王全通教育,并且连续3天守住王座。
3月3日,全通教育强势涨停,股价达到199.9元,超越贵州茅台成为沪深第一高价股。次日羊年首只200元股诞生,全通教育收盘206元。截至昨天,全通教育仍然保持了对贵州茅台的股价优势。
2014年1月20日,全通教育上市首日收于44.31元,之后一年时间,其股价如火箭般疯狂上蹿,复权后高达309.74元,截至昨天,全通教育股价涨幅超过7倍。
全通教育作为A股唯一的教育类企业,2014年4月市值为35.57亿元,新东方市值为41.97亿美元,折合人民币250亿元。截至3月4日,全通教育市值高达200亿元,而在美国上市的新东方市值30.94亿美元(约190亿元)。全通教育市值超越新东方,用了不足一年时间。
针对全通教育股价的上涨,业内认为,其资产收购功不可没。去年8月,全通教育打造在线教育平台“全课网”。今年1月,公司披露重大资产收购方案,拟通过发行股份及支付现金的方式收购继教网、西安习悦100%股权,整个交易额逾11亿元。此项交易一经公布,立刻引来资金追捧,股价连续4个涨停。
安信证券研报指出,全通教育是A股唯一垂直教育电商平台,基于“全课网+继教网+习悦”三大平台切入“教师+学生+家长”三元核心群体,2014年底已有3000万家庭+400万教师核心用户,依靠智阅卷+线下地推+团队继续抢占2亿群体市场,构建强壁垒教育大数据分发平台,第一目标为市值300亿元。
乐视网
雄踞“市值王”已近一个月
在线教育“三巨头”的另一支劲旅是创业板市值排名老大的乐视网。今年2月10日,乐视网市值登上创业板榜首,这个纪录已保持了近一个月。截至昨天,该股总市值为672亿元,超过第二名东方财富大约170亿元。乐视网股价从28元到63元,仅仅用了33个交易日。
乐视网切入在线教育领域似乎尚未得到足够关注。去年9月26日,乐视网宣布与沪江网达成战略合作。自此,沪江网的教育内容和资源通过乐视进入电视硬件终端,而乐视网也因此贴上在线教育概念股的标签。未来乐视网将与沪江网在硬件方面进行深度合作,如打造教育盒子等形态产品。
据了解,沪江网是一家上海公司经营的在线教育网站,沪江网曾获得约2000万美元的B轮融资,创下国内在线教育领域最大单笔融资纪录,品牌估值达2亿美元。
此外,乐视网股价飙升的背后推手,是两个超级计划获得了市场认同,一是打造中国首个生态手机,变革手机产业,构筑完整的移动互联网生态系统;另一个则是乐视网已确认“SEE计划”即乐视超级汽车计划。
观点
概念炒作助长450倍市盈率
截至昨天,在线教育板块今年涨幅已达62.73%,大幅跑赢创业板指数37%的涨幅,名列概念板块第一。
业内分析认为,近期这些股票大涨,主要源于在线教育概念的炒作。首先是政策层面,《国家教育事业发展第十二个五年规划》的出台,以及教育部2015年工作要点的披露,均把教育信息化提上议程。许多上市公司纷纷通过扩张和并购的方式切入在线教育。其次,高考改革为素质类教育培训机构带来了新机遇。其中,科大讯飞重磅推出语音评测技术,进军在线教育领域;恒华科技签署测绘地理信息在线教育系统项目合作协议。再次,开学季的到来,也对教育类股票形成利好。
不过个股风险也不容小觑,截至昨天收盘,全通教育、乐视网和中文在线的动态市盈率分别为450倍、231倍和191倍,均排在板块前列,用什么来保持股价的强势,正成为市场的一大看点。
③ 疯狂布局在线教育领域,BAT更看好什么样的企业
英盛观察为您解答:
在线教育行业发展迎来热潮,吸引了不少创业者和投资人,虽然BAT没有大规模收购教育公司,但近来,他们不仅推出了各自的在线教育分发平台,还对优质的教育内容进行争抢,3家的平台布局已经初具规模,只是特色各有不同。有分析认为:网络要做的是平台,凭着其网络文库的流量积累,这个不成问题;腾讯主要依仗其社交工具,所投项目服务于旗下的微信;而阿里照目前逻辑看来是在补齐其所欠缺的短板。
未来,BAT等巨头会继续通过并购或者入股的方式融合更多垂直教育企业以布局各自的生态教育圈。
且来看看三巨头目前在教育领域的布局:
【网络】
网络“连接人与服务”的使命涵盖方方面面,它所投在线教育项目基本是服务于旗下建立的教育平台。网络对教育企业的投资都在千万元量级上下,均参股,不控股,“不给创业者当老板”。
网络较早布局教育市场,上线自有平台
网络在在线教育市场的布局相对较早,2012年10月网络文库正式推出文库课程,2013年4月推出外语培训网站learning..com,此为网络最初在教育领域的探索。
2013年8月网络上线课程平台网络教育,由入驻的教育机构提供免费视频直播或点播课程,内容涵盖职业培训、语言培训、IT培训、中小学教育等类别,目前已经入驻了中大网校、学大教育、中公网校等教育培训机构。2014年1月网络教育增了“度学堂”模块,以直播形式,提供中小学、IT、艺术等门类的课程。
2014年7月,网络视频联手多家教育机构推出网络视频教育频道全力进军在线教育市场,其涵盖市场上的正版教育视频课程。
作业帮
作业帮于2014年1月上线,被寓为“垂直教育版的网络贴吧”,是网络知道专门为中小学生创造的应用,功能版块有问作业和学生圈以及全新上线的名师视频课程。今年8月,作业帮从网络拆分,更名为小船出海,互联网教育研究院院长吕森林分析,作业帮此举最大的目的是为了融资,最后打包上市。
网络投资的教育企业有:
并购传课网,作为分支频道
2013年6月,网络对传课网进行1000万美元的B轮投资,2014年8月网络正式并购传课网,改名“网络传课”,估值近3000万美元。
传课网是一个C2C在线教育平台,创始人为前金山词霸CTO王海明、COO童合心。传课网定位于中小学教育领域,主要针对K12应试市场,引入一线教师,采用网络互动直播和点播的授课方式。业务包括 C2C 课程发布和交易平台、支付服务、在线互动教室和 IM 服务。主要产品有传课网、传课 KK、传课网络直播教室。
目前可以看到,网络传课正式作为网络教育的一个分支频道,补充网络在线课程分享平台的内容。
投资万学教育,优势互补
2014年7月,网络对万学教育进行C轮投资,金额约在数千万美元级别,万学拥有了网络三级域名。
万学教育创立于2006年,于2007年正式运营,是一家面向大学生的教育机构,提供研究生入学考试、公务员招录考试、职业发展等培训业务,旗下有海文考研、金路公务员等品牌。2008年2月,万学教育获来自红杉资本和联想集团投资的2000万美金A轮融资;2011年2月,获来自DCM、红杉资本、联想集团投资公司和新加坡凤凰基金共同注资的2000万美金。
万学教育拥有丰富的线下资源,能够完善网络在教育市场的闭环构造,网络有互联网思维和流量优势,足以帮助万学教育将线下资源带到线上,实现在线教育O2O的布局,二者可以形成很好的互补。
投资智课网,瞄准外语培训市场
2014年9月,网络对智课网进行1060万美元的A轮投资,这轮融资过后智课网估值也接近1亿美元。
智课网于2014年2月上线,由原新东方高管韦晓亮、翟少成联合创办,是出国考试线上学习平台,为学员提供名师课堂、热门题库逐题精讲和免费直播大讲堂。并与2013年上线的兄弟产品极智批改网共同为学员提供集“学习+练习+管理”于一体的在线学习闭环服务。
据网络投资总监Maggie表示,投资智课网是基于以下2个原因:第一,在线教育中,外语培训是很大的市场,行业前景非常大;第二,看中了智课网一系列标准化的产品和服务体系,使用户能够在线实现个性化教学方案。手握雄厚资本、拥有很大流量的网络可以通过此举壮大自己的阵营,与智课网的教学内容研发优势与在线教育闭环服务形成合力。
投资沪江,壮大阵营
2014年9月,DCM、网络、浩然资本对沪江进行1亿美元C轮投资,这一消息于今年2月由沪江创始人伏彩瑞首次披露。目前沪江估值达10亿美元,据悉现在仍与网络洽谈新一轮融资,并积极筹备A股上市。
沪江网成立于2001年,2006年开始公司化运营,是国内大型的互联网学习平台。旗下业务包括互联网门户媒体、网络SNS社区、B2C电子商务以及国内首创的在线互动学习平台沪江网校等。同时,沪江也是上海市唯一一家获得由国家教育部直接颁发现代远程教育资质的互联网教育企业。
2015年,沪江网改名沪江,进行品牌升级,“沪江”将作为公司的母品牌,串起各条业务线、厘清品牌体系:1) “沪江网”专注于为用户提供学习资讯; 2)“ 沪江社团” 是用户的专业学习社区;3)学习工具如CCTalk、开心词场、小D词典、听力酷等;4)两大学习平台:录播平台“沪江网校”和直播平台“CC课堂”。
【阿里巴巴】
众所周知,马云有很浓厚的教师情节,阿里在在线教育端的布局自然不容小觑。阿里并不缺乏平台,但垂直细分领域并不出色,这也是马云在教育领域的投资逻辑。
阿里自有教育平台——淘宝同学(教育)
2013年,阿里旗下推出淘宝同学,采用直播互动运营模式搭建混合型(2B+2C)教育平台,汇集教育机构、教师、课程等资源。淘宝同学拥有一系列录播和直播课程,机构可以提供教学资源,用户也可以自己发布课程或申请在线直播。由于当时的在线教育整体不够有序,淘宝同学创办的初衷在于整合在线教育市场。
今年5月,淘宝同学改名淘宝教育,利用平台的优势帮助线下机构向线上机构转型。目前,环球网校、沪江教育、优米网等150家培训机构已经入驻,其发布的课程主要以在线视频课程为主。
阿里投资的教育企业有:
投资TutorGroup,构建平台之外的内容体系
2014年2月,阿里巴巴宣布与新加坡淡马锡公司、启明创投共同对在线英语学习平台VIPABC母公司TutorGroup集团进行1亿美元B轮融资。
据了解,VIPABC 所在的TutorGroup(麦奇教育)成立于2004年,是一家专注在线学习业务的平台,由 Eric Yang 和 Ming Yang 两兄弟创立,研发总部设在硅谷。TutorGroup旗下有4个品牌,除了针对中国大陆地区的VIPABC 外,还有TutorABC和TutorABC Jr.两个英语教学品牌以及TutorMing汉语教学品牌。VIPABC是一个真人在线英语学习学习平台,根据专业人士的需求,透过众包模式来建立教材系统。2012年5月TutorGroup完成了来自启明创投的1500万美元融资。
根据相关信息,2013年阿里淘宝课程的销售额为2亿元,远没有真正发挥淘宝的力量,相信领投VIPABC的母公司也是为了在阿里已有的平台之外去构建自己的内容体系。此外,由于阿里的介入,VIPABC的行业地位确实有所提高,还迎来了代言人姚明,各个场景的宣传都很到位。
领投超级课程表,看重学生教育社交市场
2014年6月对超级课程表获得数千万美元B轮融资,由阿里巴巴领投。
超级课程表成立于2012年8月,由余佳文创办,是一款针对大学生的课程表及社交应用,通过对接高校教务系统,快速录入课表到手机以实现校内跨院系蹭课。2013年8月27日,超级课程表获得徐小平真格基金数百万元人民币投资;2012年12月获得深圳创新谷天使投资。
超级课程表因为余佳文要分给员工1亿元利润而迅速走红,很多人评论阿里的此次投资是“看走眼”。然而,拥有评估一个团队、一个产品的整套科学体系阿里,投资超级课程表,可能是看重学生社交市场,将其作为一个O2O入口与阿里巴巴的本地生活打通。
【腾讯】
腾讯自有教育平台——腾讯课堂
2014年4月,腾讯上线了在线课程的分发平台腾讯课堂,聚合教育机构、师资和课程资源,为QQ用户提供语言学习、技能培训、考证考级等方面的课程培训。用户报名课程后,直接可以通过QQ群收听直播课程,并与其他同学一起讨论,腾讯也已经为QQ群开通了在线支付功能。作为开放式的平台,腾讯课堂计划帮助线下教育机构入驻,共同探索在线教育新模式。
腾讯投资的教育企业:
与新东方成立在线教育公司,推出产品优答
2014年7月,腾讯与新东方共同成立了在线教育公司“微学明日”,并于12月推出在线答疑产品“优答”。优答是一款题库 + 答题类产品,倾向于在不增加学生负担的基础上,为每位学生提供更为智能化的英语训练,未来优答还会进入全学科,让学生能够在纯线上的环境中完成学习。
做智能化学习平台,新东方本身并不具备这样的技术,但腾讯有多年的直播技术积累,已经很成熟,未来或许可以期待更多的移动端在线教育产品。
投资跨考教育,完善生态链
2014年8月,跨考教育获得了包括腾讯基金在内的3000万人民币B轮投资,并且集团更名为锐职教育,进入在线职业教育市场。
跨考教育成立于2004年,是集考研、MBA、专业硕士及考博培训、网络服务、图书出版与高端个性化辅导为一体的综合性教育服务集团,专注研究跨校、跨专业考研、专业硕士。
跨考教育以传统方式切入细分考研市场,线下的运营能力是最基本的生命线,但互联网冲击带来了更大的想象空间。
投资易题库,补足群体教师流量短板
2015年1月,腾讯产业基金对易题库进行数千万元A轮投资,用于积累师资和课题资源,以及技术更新和人才招聘等。
易题库于2014年3月上线,是一款智能选题组卷测评系统,属于在线教育中的题库型产品。
腾讯产业共赢基金的主要业务是孵化和收购优质企业,构建腾讯的生态链。显然,腾讯投资易题库的主要目的,是看中易题库发展前景以便构建自己的生态链。教师群体的流量是腾讯的一个短板,把握作为主导的教师用户入口;而易题库可以充分利用腾讯带来的流量,以在众多的题库类产品中脱颖而出。
投资疯狂老师,对教育O2O平台早有看好
2015年6月,腾讯对疯狂老师进行B轮投资,在教育O2O领域迈出第一步,此轮融资后,疯狂老师估值达亿美金。
疯狂老师是基于移动互联网的O2O中小学课外辅导信息服务平台,它打通了线上线下环节,用户可线上选择老师、线下上门教学,从而省去了传统线下机构的中介费与第三方手续费,旨在帮助家长找到适合的老师。据悉,疯狂老师曾于2014年10月完成天使轮融资,随后又先后获得了IDG资本合伙人章苏阳、腾讯副总裁吴宵光等投入的数千万元A轮投资。
今年以来,家教O2O持续受到资本市场的青睐,这类企业的蓬勃发展其实暗合互联网“去中介化”的趋势,腾讯此前在O2O领域动作频频,投资疯狂老师是在教育O2O领域迈出的第一步。
④ 沪江有故事,但CCtalk是四不像
2019年3月6日,36Kr发布的一篇 报道 中已经确认关于沪江裁员的一些消息:裁员1000人,涉及全部岗位,高管集体降薪、缩减办公室 ... 而年前沪江已经裁员2400人。沪江上市遇到“估值过高、路演不顺利、市场反应不及预期”等障碍。该报道认为,沪江现在更应该思考的是“如何提高转化率的问题”......(封面图来自hujiang.com)
沪江及其CCtalk的问题究竟出在哪里呢
从做综合性平台的角度看,沪江存在资质短板,并且营销上的运作模式发生了错位。
首先,沪江靠语言类起家,它在其它领域缺乏沉淀。
而且,沪江虽然定位为“大流量、 大品牌投入 、 高定价 +合格产品”网校,实行的却是更适合线下的‘高定价’策略,造成水土不服。这种运作模式的错位让沪江的产品很容易受到其他更具性价比产品的挑战,用户转化率低,形成不了后续口碑。
于是,沪江变成“大流量+ 高单价 +合格产品+ 人少 ”的尴尬处境,运作上陷入恶性循环。
沪江在营销上先天不足,又未能后发突破
沪江既没有资深传统教育企业在线下深厚的口碑和广阔资源,也不像网易、BAT等大厂有持续的廉价流量可以导入自家产品,可以说它在营销效率上存在先天不足;从后天发展上看,沪江的产品也未能像51talk一样取得后发优势破局——通过“互联网地域架空”菲教资源从教学端快速切入市场。
近年来的数据表明,沪江的营销效率偏低,成本居高不下,远高于新东方在线这样的教育垂直领域巨头。
在竞争策略上本末倒置的沪江,全面开战却满盘皆输< h >。
2016年是教育行业(融资)井喷之年,各种新的教学场景模式、新玩法风起云涌,全年融资共604起。面对后起之秀在产品和品牌上狂轰乱炸,沪江根本无法招架,虽然它做在线学习平台有十几年的品牌积累。
巨大的竞争压力下,沪江的战略发生了本末倒置。
一方面,沪江为了卡位目的激进扩张,那一年,它一口气投资了四个教育公司:italki(国际语言教学交易平台)、海风教育(中小学在线一对一补习平台)、myOffer(全球留学生跨境服务平台学无国界)、首尔教育(韩语教育机构);另一方面,从2015年到2017年,销售费用占营收的比例高于内容研发、教学人员雇佣、租办公楼等基本支出,并逐年攀升。
“不扩就会死,而扩了做得不好也会死,沪江宁愿做早死的。”沪江的创始人伏彩瑞在2016年这样表示
贪大求全的沪江,缺乏精力做教育,大部分产品产品仅止步于‘及格’,而沪江在线的对手如猿辅导、VIPKID等垂直领域的新进入者,他们足够专注,把产品做到‘良好’甚至‘优秀’。在各个领域的对手受到资本追捧的同时,全方位开战的沪江在营收上被逐渐拖垮。
瘦死的骆驼比马大,但一直在上市路上的沪江,等待他的却是CCtalk这根最后的稻草。
沪江持续三年以上盈利增长疲软,在上市压力之下,它选择押注B2B2C综合性平台——CCtalk。用它来给资本讲故事,可能是个对的选择,但绝不是一个好的选择。
2012年面世的CCtalk现在是一个综合性在线知识学习平台, 由入驻平台的第三方教育机构或网师进行授课。它为沪江巩固在线教育行业地位,抢占知识付费新兴市场而来,推出的一年内就实现了盈利。截至17年底,CCtalk挂网课程全站交易净额2.4亿,平均月活230w,付费用户约26w……这是一份光鲜的成绩单。用CCtalk来讲故事,是一个对的选择。
2019年三月初,沪江上市对赌失败、大规模裁员的消息引起业界舆论的关注,间接暴露出CCtalk及其母体沪江在线的诸多问题。基因缺陷,母体疲虚,还被全方位打压,这些因素没让CCtalk长成巨无霸,却把它变成一只‘四不像’——面面俱到,处处保留。用CCtalk来讲故事,绝不是一个好的选择。
B2B2C平台模式雏形是B2C,它带有B2C、C2C两种商业模式的基因。两种基因中,优势和缺陷是共同存在的。
“商城模式”的C2C,平台不作经营主体,只做供需信息匹配,内容也更多元化,也更容易形成规模效应;而“电子商务模式”的B2C模式,企业作为运营主体能够专注于垂直领域,产品专业化程度较高,教育质量相对可控。C2C模式下,产品因品质不受控制而良萎不齐,交易活动缺乏规范而容易有刷单、数据造假行为;B2C模式的企业则局限于较单一的产品线,难以满足多元化需求。
成功的的B2B2C平台,比如大厂出身的天猫,往往能够做到取长补短,但沪江的CCtalk好像未能做到这点。
虽然沪江涉足教育十几年,但沪江毕竟不是淘宝,在C2C方面资质略浅,未能向CCtalk平台提供足够强劲的的优势C2C基因来弥补B2C缺陷基因,基因的问题在很大程度上影响了CCtalk的 健康发展 。
36Kr的报道中提到,有一位在CCtalk授过课的教师,ta表示,平台在技术支持上(比如系统、直播系统及延伸功能)开发的很好,能够比肩腾讯课堂等大厂出品的平台。但是,该人士还提到,CCtalk存在不小的问题。虽然平台的用户量和流水起的比较快,但存在极大的刷单成分;而且,平台现在仍在亏钱。
CCtalk背后的沪江,无力支撑起沉重的B2B2C模式。
商业模式上,沪江的在线教育只能做加法,做不了乘法。“教育”方面,它不够资深,语言类出身的它在其它领域缺乏沉淀;“在线”方面,它不够互联网(边际成本几乎为零),也没有BAT那样的品牌知名度和流量优势。
沪江的运营、技术能力不足以活络重模式综合性平台这样的重模式,因为沉重的负担分散了它在每条业务线上的 精力 。贪大求全的沪江处处为敌,它同时运行包括CCtalk在内的三条业务线(另外两条分别是沪江网校、Hitalk),负担极为沉重。2017年,光是在营销上,在销售及推广开支一项,沪江支出约5.9亿元,是同一梯队竞争对手新东方在线的4.5倍,然而它面对的还有其它多个细分的重量级对手。业务线的增加并没有给沪江带来规模效益,却致使CCtalk各个品类课程的发展难以跟上竞品的步伐。
平台跟不上入驻机构的发展速度和个性化需求,成长起来的优质网师就会带着用户离开,这就对平台造成了极大的打击。
这是一场没有边界的战争,沪江的CCtalk作为综合性平台注定要面对多个维度的竞争打压,除了要面对第一梯队 流量巨头 的跨界打压,它还要面对与各垂直、综合领域新老玩家的竞争。
腾讯课堂、网易云课堂等同类综合性学习平台,背靠各大厂,竞争上拥有的核心优势不言而喻,而这些(比如流量)带来的全方位打压是沪江难以对抗的;而炙手可热的K12市场, 生态闭环 的学而思则把CCtalk挡在护城河之外。
搜索引擎指数能较大程度体现产品品牌的营销效果,从2016年10月初到2019年3月底的网络搜索指数,CCtalk无论是PC端还是移动端,都长时间处于被同等量级、超量级对手压制的状态:在PC端一直与网易云课堂、腾讯课堂存在较大差距,在移动端更是被学而思甩在后面;而无论是移动端还是PC端,同处第二梯队的新东方在线绝大多数时间都比它更胜一筹。
此外,全面开战的CCtalk还需要面对来自其它领域的对手。这是一场没有边界的战争,但结果似乎已成定局。
CCtalk的slogan是“汇聚天下网师”,它承载着沪江的梦想:打造一个连接内容生产者——教育机构——与学生的平台,为双方赋能,以充实自身有限的课程体系。
截至本文发表之日,它还未能实现这个梦想。
参考阅读
36Kr:上市前夕裁员调整,沪江身陷成本之困
搜狐:沪江十年,从厚积薄发到后劲不足
⑤ 在线教育排名前十的品牌
国内在线教育排名
1.中公网校
2.沪江
3.华图在线
4.100教育
5.达内
6.跟谁学
7.流利说
8.新东方在线
9.奥鹏
10.掌门
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新东方在线简介
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100教育介绍
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